Categorieën en borden: hoe gebruik je ze?

[Suzy]

Onze community is ingedeeld in verschillende categorieën en borden waarin je een vraag kan stellen. Start je een nieuw onderwerp? Dan is het belangrijk dat je de categorie en het bord kiest waarop je vraag het beste thuis hoort. We helpen je op weg. 😉

Televisie

Hardware & instellingen

Heb je een vraag over je Digibox, Digicorder, CI+ module of over het compacte signaal? Problemen met je televisietoestel of surroundsoundsysteem? Of wil je gewoon meer weten over de functionaliteiten van de Telenet-decoders. Stel je vraag dan hier.

Entertainment

Wil je babbelen over een film of serie? Of heb je een vraag over één van de content-pakketten die Telenet aanbiedt? Dan kan je hier terecht. Bespreek hier gerust ook series/films van op Netflix, Amazone Prime, HBO Max, ... En aarzel zeker niet om problemen met de content op je Digibox of Digicorder hier aan te kaarten.

De nieuwe Telenet TV-box

De Telenet TV-box is een ander type decoder dan de Digibox/Digicorder. Niet alleen heeft het toestel andere functionaliteiten en instellingen, maar het zorgt ook voor een andere manier van tv-kijken. Alle vragen (technisch of functioneel) over de TV-box, mag je hier stellen.

Internet

Wifi

Een vraag over hoe je jouw wifi optimaal kan instellen? Of zoek je naar een oplossing om je wifi-bereik uit te breiden? Dan is dit bord de place to be. Ook vragen over wifi-boosters (powerlines, access points) mag je hier stellen. Zo lang het maar betrekking heeft op je wifi-verbinding!

E-mail

Doet je mailbox wat vreemd? Ben je van toestel veranderd en lukt het niet om je e-mailinstellingen weer in orde te brengen? Gebruik je een ander e-mailprogramma dan Telenet Webmail en vind je niet terug hoe je een specifieke instelling moet gebruiken? Al je vragen over e-mails en de bijhorende mail-platformen kan je hier stellen.

Instellingen, software & hardware

Heb je vragen over internet en is het niet gerelateerd aan wifi of e-mail? Dan hoort je vraag hier thuis. Alles wat te maken heeft met je internetverbinding (hardware, software, IoT-systemen, security of gaming) mag je hier plaatsen.

Telefonie (mobiel & vast)

Surfen, bellen & sms'en

Zit je met een vraag over je mobiele of vaste telefoon? Of heb je problemen met je mobiele netwerk of bereik? Wil je weten hoe je jouw voicemail kan instellen of je verbruik kan controleren? Neem dan hier eens een kijkje.

Toestel info

Nieuwe smartphone nodig, maar twijfel je nog welke nu best bij je past? Vraag dan raad aan andere Netweters. Zowel Android- als iOS-lovers kunnen hier terecht.
 

Apps & platformen

Telenet-apps 

Vragen over de MyTelenet-app, Telenet TV-app,  of over de website van MyTelenet? Of heb je problemen met je login? Stel dan hier je vraag en wie weet kunnen andere leden je ermee helpen!

Andere apps

Uiteraard staan er op je smartphone meer dan alleen maar Telenet-apps. Ondervind je daar problemen mee of zit je met een vraag? Dan kan je terecht op dit bord.

Lounge

Wil je iets delen met andere Netweters, maar past het niet in één van onze categorieën? Zet het dan in de Lounge. Hier kan je babbelen over 'alles'. Zelfs over het weer, als je dat zou willen. 😃🌤