Suzy
Community Manager
1 minuut

Onze community bestaat uit heel wat onderwerpen en reacties. Terugvinden waar je naar zoekt kan soms een uitdaging zijn. De zoekfunctie helpt je daarbij, maar je kan ook labels gebruiken om de content te bundelen en makkelijker terug te vinden. 

Wat zijn labels?

Labels zijn een manier om onderwerpen die over hetzelfde gaan te bundelen. Zo vind je bijvoorbeeld makkelijk alle onderwerpen terug die gaan over 'Telenet Webmail' of 'eSIM'Je voegt labels toe aan het startonderwerp, niet aan de reacties. Je ziet ze bovenaan in een onderwerp, maar ook op sommige overzichtspagina's zoals 'Nieuwe vragen'. 

Suzy_0-1725538020711.png

 

Suzy_3-1725538020530.pngSuzy_1-1725538020371.png

 

Hoe voeg je labels toe? 

Alleen diegene die het onderwerp start, kan een label toevoegen. Je moet er altijd minstens één selecteren, maar aarzel niet om alle labels die van toepassing zijn toe te voegen en zo je onderwerp nog makkelijker vindbaar te maken voor anderen.

De labels moet je gelukkig niet zelf verzinnen. Elk bord op De Netweters heeft zijn eigen set van labels. Zodra je een onderwerp start, zie je een lijst met alle labels die je aan je onderwerp kan toevoegen. Bijvoorbeeld: iOS, digicorder, roaming,… 

 

Suzy_2-1725538020473.jpeg

 

Gebruik labels om onderwerpen terug te vinden


Klik rechtstreeks op een label

Als je klikt op een label, kom je op een pagina waar je alle onderwerpen terugvindt die daaraan gekoppeld zijn. Zo zoek je makkelijker tussen de onderwerpen met hetzelfde label.

Suzy_6-1725538069996.png

 

Gebruik een label als filter op een bord

Ben je gepositioneerd op een bord? Dan zie je bovenaan alle labels staan die daar worden gebruikt. Ook hier kan je op een label naar keuze klikken om alle onderwerpen gelinkt aan dat specifieke label te zien.

Suzy_4-1725538020596.png

 

En voilà, zo krijg je alle onderwerpen te zien die gelinkt zijn aan bijvoorbeeld het label 'simkaart'. 

Suzy_5-1725538020377.png

Laatst gewijzigd op: 07-01-2025 14:51
Artikel gestart door
In samenwerking met