Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3912
TAGGING MASTER! Professional organizer! Topic held(in)! PhD in problem solving!

4.44 software versie op de TV-box

Telenet startte woensdag 16/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 4.44 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 22/11 de nieuwste versie. Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. 

Suzy_0-1668785599298.png

Nieuwe features

Datum van opname in aflevering overzicht

In het overzicht van de opgenomen afleveringen krijg je vanaf nu bij elke aflevering de datum van uitzending te zien. Enkel als je al een deel van een aflevering bekeken hebt, wordt het datum veld vervangen door een progressiebalk. 

Suzy_1-1668785833288.png

Suzy_2-1668785859547.png

 

Boodschap op A-spot in Home-menu

Vanaf deze update is het mogelijk om de A-spot locatie in het Home-menu, gedurende een bepaalde tijd te vervangen door een (grafische) boodschap (zonder link of bijhorende metadata). Dit kan gebruikt worden om een boodschap te verspreiden of een nieuwe functionaliteit in de verf te zetten.

De A-spot locatie verwijst typisch naar een actueel en aanbevolen programma.

Stembesturing: opname plannen

Je kan nu nog makkelijker een opname plannen door te zeggen wat je wil opnemen. 
Bijvoorbeeld: 'neem Familie op'

Dit werkt voor losstaande programma's en reeksen. In geval van meerdere opties zal men je eerst om een bevestiging vragen, door je keuzes te tonen in een (grafisch) menu. Daarna krijg je een bevestiging van welke opname (op welke zender) je gepland hebt.

Suzy_3-1668786093067.png

Suzy_4-1668786121822.png

Suzy_5-1668786170606.png

Stembesturing: 'neem dit op'

Overal in de UI waar je een zenderprogramma kan selecteren (TV-gids, detail pagina, aflevering overzicht) kan je nu stembesturing gebruiken om dat programma (of de reeks waartoe het behoort) op te nemen.

Voorbeelden van opdrachten die je kan geven: 

  • 'neem op'
  • 'neem dit op'
  • 'neem deze episode op'
  • 'neem deze film/serie op'
  • 'neem dit seizoen op'

Als de context duidelijk is, afhankelijk van het gebruikte commando, zal je geen verdere dialogen meer moeten invullen om de opname te plannen en worden de standaardwaardes aangenomen. Enkel als het programma op verschillende kanalen beschikbaar is, al je de vraag krijgen om te kiezen voor het kanaal waar je wil opnemen. 

Suzy_6-1668786354551.png

Suzy_7-1668786390626.png

 

Opname knop

Naar analogie met de vorige uitbreiding, zal de opname-knop nu ook overal in de UI werken waar je een programma geselecteerd hebt. Ook hier krijg je een extra menu als het geselecteerde programma op verschillende zenders beschikbaar is.

Suzy_8-1668786467725.png

 

App-content gevisualiseerd in 'Apps'

Vanaf deze update is het mogelijk om in het menu Apps ook visualisaties te hebben die voor een bepaalde applicatie een aantal content items toont. De getoonde content kan automatisch gegenereerd worden (indien de app geïntegreerde metadata aanbiedt) of editoriaal bepaald worden.

Van search terug naar app

Als je stembesturing gebruikt om iets te zoeken binnen een app die dat niet ondersteunt (bv. Netflix of Prime Video), kan je vanaf nu met de Back-toets terug in de app terechtkomen. Indien mogelijk wordt je laatste playout hervat, maar dit is afhankelijk of de app dit ondersteunt of niet.

Naast zoeken, kan je ook verder in de UI gaan (detail pagina bekijken, opnamelijst bekijken, ..) en met meerdere klikken op de Back-toets terug in de app terecht komen. De enige uitzondering hierop is als je ergens live-signaal toont (bv. in de tv-gids) of als je een nieuwe kijksessie gestart hebt buiten de app (opname, TV-theek, terugkijk-TV, ..).

Nieuwe opt-in pop-up

Naast gerichte reclame in Replay (sinds 4.42) hebben we vanaf deze release ook gerichte reclame in opnames van SBS en DPG. Als klant moet je daar formeel mee instemmen, en dat gebeurt met een nieuwe pop-up die verschijnt bij de start van de eerste relevante kijksessie. 

Suzy_9-1668786839498.png

Je kan op dit moment nog steeds gerichte reclame weigeren, dan gaat de sessie verder zoals vroeger (met de voor iedereen uitgezonden reclame). Als je tweemaal hebt geweigerd, gaan we ervan uit dat we die vraag beter niet meer stellen en zal ze pas terugkomen in een volgende software versie.

Versimpelde opt-in pop-up

In Instellingen, en bij het bekijken van Video On Demand (VOD) met gerichte reclameboodschappen, maken we niet meer het onderscheid tussen toestemming voor je Telenet TV-box en je mobiele toestellen. Je kan je voorkeuren dus nu ingeven op een veel simpelere en logische manier.

Suzy_10-1668786937022.png

 

YouTube en YouTube for Kids verbeteringen

Zoals elk jaar, doen we een upgrade van het platform dat YouTube en YouTube for Kids mogelijk maakt. Dit geeft een snellere en beter betrouwbare ervaring.

Opgeloste problemen

  • Stabiliteit en performantie
    • een (niet voor de gebruiker zichtbare) crash van de browser bij het naar low power gaan
  • Afstandsbediening
    • het stappenplan (wizard) om je afstandsbediening aan je TV/versterker te binden, hangt vast in een spinnende cursor
  • Stembesturing
    • kleinere aanpassingen voor specifieke zoektermen
  • Cloud Video Player
    • verhoogd aantal CS2x12 foutmeldingen bij netwerk instabiliteit
    • verhoogd aantal CS2x17 foutmeldingen op kanalen met gerichte reclame
  • TV-theek
    • snel een AVOD programma heropenen, sloeg soms de reclame over
    • TV-box hangt vast in TV-theek na een CS3400 foutmelding
  • Live TV
    • korte onderbrekingen vlak na het zappen
  • Terugkijk-TV
    • een korte sprong naar live bij snel terugspoelen

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
Ik geef jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.
 

  • Stabiliteit en performantie
    • corrupte UI als je de UP- of DOWN-toets inhoudt bij het terugkeren naar het Home-menu
  • Afstandsbediening
    • afstandsbediening die niet meer met de TV-box communiceert, batterijen er even uit, en het werkt weer [v1]
  • Amazon Prime Video
    • te snel de Amazon Prime Video app sluiten na het opstarten, geeft een CS2400 foutmelding
  • Netflix 
    • een verhoogd aantal crashes (niet altijd zichtbaar voor gebruiker) 
  • Terugkijk-TV 
    • navigeren met thumbnails door terugkijk-TV buffer brengt je naar de foute positie 
  • TV-theek 
    • een film/serie die kort bij zijn laatste-view-date komt, is niet meer te bekijken gedurende de volledige aankoop periode
    • CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items 
    • foute end-title herkenning  
    • een besteld programma (op het einde van zijn beschikbaarheid periode) is soms korter dan 48 uur beschikbaar 
    • de progressie balk in een TV-theek programma toont enkel 'geen informatie'
    • bij bestellen van een TV-theek programma kreeg je er een ander te zien
    • een TV-theek programma herbekijken vraagt je terug om een betaling
  • Replay
    • een onverwacht lang stuk in replay waar geen mogelijkheid was tot vooruit spoelen
  • Opnames 
    • CS5600 foutmelding bij het plannen van een opname vanuit tv-gids data
    • een onverwacht vroege vraag om een opname te verwijderen
    • CS5600 foutmelding bij het verwijderen van een opname (aflevering) 
    • opnames worden niet gevonden via de zoekfunctie 
  • UI/profielen 
    • elementen in kijklijst die foutief aangeven dat ze niet meer te bekijken zijn
    • replay programma's die niet kunnen verwijderd worden uit 'Verder kijken'
    • bij opstart wordt het Telenet scherm soms niet getoond
    • bij zoeken worden verschillende resultaten (ook terugkijk-TV en opnames) samengeklapt onder de TV-theek noemer

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp

 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager
Without music, life would be a mistake. - Nietzsche
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
0 reacties