5.18 software versie op de TV-box

[Suzy]

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

Nieuwe A-spot toepassing

Vanaf nu is het mogelijk om A-spots te maken die niet programma-gerelateerd zijn, maar gelinkt zijn aan een app of een live kanaal. Respectievelijk zal de actie-knop dan de app opstarten of het live kanaal selecteren.

Netflix upgrade (Telenet TV-box IP)

Een nieuwere/betere versie van de Netflix-runtime, met als hoogtepunten:

• variabele snelheid in playback
• HDMI/CEC-verbeteringen
• verbeterd DRM support
• AV1 HDR10+

AppleTV+ ondersteuning voor live sports

Metadata integratie voor de AppleTV+ -app is nu ook actief voor live sports events, voorheen was dit enkel voor streaming of op voorhand ingeplande programma's. Hierdoor kunnen er vanaf nu bijvoorbeeld Apple TV+ sport events in de Live Sports rij op het Home-scherm verschijnen. 

Live reclame insert op IP

Waar live gepersonaliseerde reclame inserts tot hier toe enkel op QAM (coax) kanalen mogelijk waren, kunnen TV-boxen die kijken over IP nu ook dezelfde functionaliteit aanbieden.

Geïntegreerde metadata voor DAZN

Zoals reeds het geval is voor sommige andere apps, kan nu ook inhoud van de DAZN-app opengezet worden voor zoekopdrachten, aanbevelingen en 'snelle start' vanuit de detailpagina. Inhoudt wordt zowel in het Frans als het Nederlands aangeboden.

Let op: deze feature wordt pas later geactiveerd.

Opgeloste problemen

• Stabiliteit en performantie
  • detailpagina blokkeert, herstart nodig
• Zoeken
  • zoekresultaten veranderen steeds bij terugkomen naar originele zoekopdracht
• Stembesturing
  • stembesturing naar top menu navigatie-items werkt niet meer
  • foute reactie op enkele zoektermen (bv. 'Onder vuur' opent de Fireplace-app)
• Streaming
  • CS2312-foutmelding bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items 
  •  bepaalde items die niet kunnen gevonden worden of verschijnen in de catalogus
• Live tv
  • DRM-problemen als gevolg van foute klok
• UI/profielen
  • een CS6211-foutmelding bij het aanmaken van een profiel vanuit een radio kanaal
  • een 'Kids' collectie in het Home-scherm op elk profiel
    
    

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

• Amazon Prime
  • bookmarks werken niet in Verder Kijken
• Disney+
  • app reageert te traag
  • relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
• HBO MAX
  • lange video opstarttijd bij openen deeplink
• Streamz
  • bookmarks worden niet altijd gebruikt als je van provider wisselt
• Stabiliteit en performantie
  • scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
  • trage opbouw van het Home-scherm
  • TV-box hangt vast software upgrade
• HDMI
  • geen HDMI-output meer na stoppen van Netflix
  • korte HDMI-onderbrekingen
  • 'maintenance restart' zet gekoppelde versterker aan
  • dubbel/verschoven beeld na stoppen van Netflix
• Cloud Video Player
  • overdreven bandbreedte gebruik bij bepaalde DRM-problemen
• Live tv
  • 100:51-foutmeldingen na een app crash
• Streaming
  • betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
  • logica om geabonneerde apps te gebruiken niet altijd correct
  • incorrecte kleuren/helderheid in 4K/HDR programma's
  • beste provider niet altijd correct tussen Apps en Streaming
  • een aflevering herbekijken geeft je terug de 'Bestellen'-optie
• Terugkijk-tv
  • vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
• Opnames
  • thumbnails out of sync
  • snelle opeenvolging van opnames verwijderen mislukt
• UI/profielen
  • poster en titel komen niet overeen in A-spot van het Home-scherm
  • 'Verder kijken' verdwijnt als er opnames bestaan op kanalen die verwijderd zijn
  • optie 'toevoegen aan Kijklijst' ontbreekt voor een opname
  • incorrect label voor beschikbare talen
  • niet altijd de juiste detailpagina vanuit contextual menu (...-knop)
  • ontbrekende graphics in actie tegels
  • secties met gemengde inhoud (terugkijk-tv & Streaming) toont niet altijd een bron
  • 'Verder kijken' incorrect na verwijderen van een item
  • live sports sectie toont soms niet-sport gerelateerde items
  • soms foute suggesties in de context van nieuws programma's

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via WhatsApp.