Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 7903
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

5.26 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 22/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.26 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/04 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Suzy_0-1778149292348.png

 

Nieuwe features


A-spot animatie op Home-scherm

Als je in het Home-scherm vanuit het menu naar beneden navigeert tot op de 'Kijken'-knop van de A-spot, zal de achterliggende afbeelding inzoomen om er extra aandacht op te leggen. Zodra je weg navigeert, verkleint het terug tot zijn normale proporties.

Suzy_1-1778149416327.png

 

Netflix swimlanes

Het is nu ook mogelijk om Netflix specifieke swimlanes toe te voegen in Home, Ontdek en dergelijke. Elke lane draait rond een bepaald thema, en geeft je door Netflix gekozen suggesties binnen dat thema.

 

Suzy_2-1778149489454.png

 

Spraakondersteuning uitgebreid

Voor slechtzienden wordt de spraakondersteuning, die al beschikbaar was voor programma informatie in de tv-gids en de zap-bar, uitgebreid naar de hele UI (user interface). Instellingen laten je toe om deze feature aan/uit te zetten, en het volume en snelheid van de uitgesproken teksten in te stellen naargelang je voorkeur.

 

Suzy_3-1778149601037.png

 

Info over live sports op Disney+

Vanaf nu is informatie over live sport programma's op Disney+ ook beschikbaar in de UI (user interface): A-spots, live sports swimlanes, detail pagina's, ... en in zoekresultaten en aanbevelingen.

 

Opgeloste problemen

  • Streamz
    • verwijderen van Streamz 'Verder kijken' bookmarks werkt niet altijd
  • Reclame
    • thumbnail te vroeg of te laat in opnames met gerichte reclame

 

Gekende problemen


Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.

We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

 

  • Stabiliteit en performantie
    • scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
  • YouTube
    • YouTube hangt bij opstart
  • Streaming
    • betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
    • indien een film bij verschillende providers beschikbaar is, wordt soms de foute als default voorgesteld
  • Terugkijk-tv
    • vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
  • Opnames
    • thumbnails out of sync
    • onmogelijk om een bookmark te plaatsen op een opname
    • onmogelijk om een lopende opname te starten
    • serie expansie werkt niet altijd
    • niet alle opnames worden verwijderd bij snelle opeenvolging
  • TV-gids
    • programma's bestaande uit verschillende delen (bv. twee helften van een voetbalmatch) resulteren in foute tijden bij opnames
  • Stembesturing
    • niet altijd correcte herkenning van intentie
    • slecht geïnterpreteerde woorden
  • Cloud Video Player
    • CS2010-foutmeldingen op alle live, Streaming, terugkijk-tv op opnames [TV-box IP]
    • CS2010-foutmelding bij het zappen
  • UI/profielen
    • op bepaalde VOD-items (met verschillende talen) verschijnt nog de oude ondertitelingsoptie
    • incorrecte info bij A-spot van een special
    • incorrecte A-spot lay-out bij snelle pijltjes navigatie
  • Disney+
    • relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
    • Disney+ crasht tijdens bekijken van een programma
  • Opstart/standy-by/installatie
    • TV-box blijft te lang in actieve stand-by
  • Reclame
    • in terugkijk-tv, gerichte reclame naast de lineaire advertenties

 

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
0 reacties