5.27 software versie op de TV-box en TV-box IP

[Suzy]

Telenet startte 17/06 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.27 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 24/06 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2 en IP). Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen.

Nieuwe features

AD en SL filters in tv-gids voor slechtzienden

In de bestaande tv-gids voor slechtzienden is nu een filter optie bijgekomen, die je kan aanzetten om enkel programma's voorzien van Audio Descriptie of gebarentaal te zien.

UI time-out

Via Instellingen > Toegankelijkheid kan je instellen hoe lang (tijdelijke) user interface elementen zichtbaar blijven. Dit geeft gebruikers meer tijd om informatie te lezen, of vermindert de tijd dat gebruikers met iets minder geduld gestoord worden. 

Tekst lay-out

Om de leesbaarheid te vergroten, werden de contrastniveaus voor tekst en de omringende kleur verhoogd. Enkele opvallende aanpassingen zijn de tekst onder een poster en knoppen op de detailpagina. 

Splash screen

In harmonie met de nieuwe Go Yellow branding van Telenet tonen we een nieuw splash screen.

Opgeloste problemen

• Stembesturing
  • niet altijd correcte herkenning van intentie
• Opnames
  • opnames die verloren gaan na verwijderen van kanaal
• UI/profielen
  • incorrecte info bij A-spot van een special
• Opstart/standy-by/installatie
  • TV-box blijft te lang in actieve stand-by

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt.

• Stabiliteit en performantie
  • scherm dat waarschuwt voor onvoldoende voeding [TV-box IP]
  • TV-box IP hangt bij uit stand-by komen [TV-box IP]
• YouTube
  • YouTube hangt bij opstart
• Cloud Video Player
  • CS2010-foutmeldingen op alle live, Streaming, terugkijk-tv op opnames [TV-box IP]
  • CS2010-foutmelding bij het zappen
• Streaming
  • betalende VOD (video on demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
  • indien een film bij verschillende providers beschikbaar is, wordt soms de foute als default voorgesteld
• Terugkijk-tv
  • vraag om terugkijk-tv te abonneren op een recent gewijzigd tv-programma
• Opnames
  • thumbnails out of sync
  • onmogelijk om een bookmark te plaatsen op een opname
  • onmogelijk om een lopende opname te starten
  • serie expansie werkt niet altijd
  • niet alle opnames worden verwijderd bij snelle opeenvolging
  • na volledige verwijdering van een kanaal uit de line-up, worden opnames soms niet verwijderd
• TV-gids
  • programma's bestaande uit verschillende delen (bv. twee helften van een voetbalmatch) resulteren in foute tijden bij opnames
• UI/profielen
  • incorrecte A-spot lay-out bij snelle pijltjes navigatie
  • incorrecte navigatiecounter op editorial page
  • te lange title graphic wordt afgekort
• Disney+
  • relatief veel CS2400-foutmeldingen, vergeleken met andere apps
  • Disney+ crasht tijdens bekijken van een programma
• Reclame
  • in terugkijk-tv, gerichte reclame naast de lineaire advertenties

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.