Korte inhoud live programma niet te zien op de TV-box

[Kenzano]

Via de nieuwe tv box kan ik geen korte inhoud zien van een programma wat live te bekijken is.

Valt dit via een instelling te activeren?

Titel gewijzigd door Sandy (mod) | Vorige titel: Korte inhoud live programma

[Master-Magic]

@Kenzano 

Dit laad in via internet, via welke weg is er internet op je tv box??? 
via WiFi of utp rechtstreeks op de modem/router???

[Kenzano]

De box is rechtstreeks bekabeld op de modem.

De tv gids is volledig functioneel, alleen wanneer ik de korte inhoud wil vragen voor een live programma krijgen we geen korte inhoud. In de plek is er een beknopd menu "kijken" met twee opties: "Live kijken" en "Vanaf het begin kijken". Graag zouden we ook de korte inhoud kunnen bekijken van een live programma.

[Master-Magic]

@Kenzano 
ben momenteel niet thuis om het te checken maar kan liggen aan de epg leverancier, op de tv box is dat een andere dan voor de digibox/corder yelo app, er is dus verschil en het probleem is gekend bij Telenet, 

maar dit misschien ook eens melden aan Telenet zelf via de sociale pagina opties of whatsapp of bellen (dat laatste kan lang duren daar er meer drukte is bij hen via telefoon)

[Santa]

@Kenzano 

Welke knop druk jij om deze korte inhoud te krijgen?

Hier werkt alles zoals het moet en krijg ik gewoon de korte inhoud als ik 2 x op OK druk.

[Kenzano]

Ik druk gewoon op OK wanneer ik in de TV gids ben. Dan krijg ik onmiddelijk het beknopte menu.

Als ik twee maal zou drukken ben ik al naar het programma aan het kijken.

Uw ervaring is ook met de 4k tv box?

[Santa]

@Kenzano 

Ik bedoel ik ben live naar een bepaald programma aan het kijken en druk 2 x OK.

Ik zit NIET in de TV-gids. (dat was ook niet in je vraag vermeld...).

Heb al 4 jaar een TV-box.

[DeLLiAnO]

@Kenzano 

Op ke live programma staan in tvgids en "ok" knop blijven induwen