Nieuws over de Telenet TV-box voor bestaande klanten

[Suzy]

Goed nieuws! De Telenet TV-box is opnieuw in voorraad! Ongeveer 6000-klanten lieten de voorbije maanden hun gegevens achter via het online formulier om de Telenet TV-box in huis te halen. Al deze klanten krijgen vanaf 13/07 een uitnodiging via e-mail of sms om hun TV-box af te halen in een Telenet-winkelpunt. Neem deze uitnodiging dus zeker mee naar het Telenet-winkelpunt, deze heb je nodig om de Telenet TV-box mee te krijgen. 

Ben je een bestaande klant en heb je interesse om jouw Digibox of Digicorder in te ruilen? Dan moet je jouw gegevens achterlaten in dit formulier op de klantenservice pagina van Telenet. Heb je dit al gedaan? Super, dan krijg binnenkort een communicatie van Telenet. Heb je dit nog niet gedaan? Laat je gegevens dan zeker achter in het formulier. 

Update 20/08: vanaf nu is het niet langer nodig dat je als klant je gegevens achterlaat in het formulier. De TV-box is terug beschikbaar in alle winkelpunten. Alle informatie omtrent een omruiling van je decoder, vind je hier.

Goed om te weten! Niet iedereen krijgt zijn uitnodiging al op 13/07. De klanten die maanden geleden als eerste hun gegevens nalieten, komen eerst aan de beurt. En zo zal Telenet de lijst met klanten verwerken (eerst ingeschreven, eerst aan de beurt). Het doel is dat iedereen die nu al op de lijst staat tegen midden-augustus een uitnodiging heeft gehad. 

Foto: voorbeeld van online formulier

Inhoud gewijzigd door Suzy (mod) | Reden: update geplaatst omtrent voorraad TV-box

[Suzy]

Vanaf nu is het niet langer nodig dat je als klant je gegevens achterlaat in het formulier. De TV-box is terug beschikbaar in alle winkelpunten. Alle informatie omtrent een omruiling van je decoder, vind je hier.