TV box: afspelen van opnames stopt onwillekeurig

[andy666]

Sedert kort heb ik problemen met 1 van mijn 3 TV boxen.
Als ik een opname bekijk dan stopt het programma op onwillekeurige tijdstippen en gaat het terug naar het startscherm van het programma.
Soms gebeurt dat een paar keer kort na elkaar en soms heb ik het uren niet.
In het begin had ik dit probleem niet en ik heb niets veranderd.

Setup: 4K TV van LG (QNED 826), TV Box, LG DS80QY soundbar.
TV box aangesloten op het internet via een telenet access point.
HDMI kabels zijn allemaal 8K kabels.

Ik heb de TV box al teruggeplaatst naar de fabrieksinstellingen en ik ben hem zelfs gisteren gaan ruilen voor een andere maar de problemen blijven.

Iemand een idee wat het probleem kan zijn?

[Master-Magic]

@andy666  Kan zijn dat de acces point zoals je het noemt de ooraaak kan zijn, internet problemen, de beste verbinding is via utp kabel rechtstreeks aan de modem/router.

[andy666]

@Master-Magic Daar ligt het dus niet aan.
Ik heb net een UTP getrokken van aan de wall outlet van de desktop naar de TV box(deze zit rechtstreeks verbonden met modem in de garage) en het probleem blijft hetzelfde 😞

[Master-Magic]

@andy666  Wat je ook nog kan doen om het probleem op te lossen is de tv box en de modem eens van stroom te halen en kijken of dit het probleem heeft opgelost.

[andy666]

Net gedaan en na de heropstart eens een serie gestart en na 5 seconden al terug het startscherm 😞

[Master-Magic]

@andy666  Is raar, dat duid op internet uitval telkens, best eens bellen dan naar Telenet voor een lijn test te laten doen en te kijken of er uitval is van de lijn.

er kan buiten een probleem zijn of binnen in de bekabeling.

[andy666]

Lijkt me sterk dat het dan maar op 1 TV Box is en ook als ik telewerk via een VPN verbinding heb ik gedurende de hele dag geen netwerkuitval.
Nu, ik heb intussen gebeld en eind volgende week komen ze langs 🙂

[Janneke_Dust]

Wissel die box eens met een andere en zie of het probleem mee gaat met de box.

[luc55]

Ja een goede tip de 2 boxen eens van plaats veranderen

Om te zien of nog een probleem hebt

De problemen zijn toch niet alleen tijdens de piek uren