Telenet TV-app: software versie R5.14

[Suzy]

Telenet startte 03/12 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.14 van de Telenet TV-app. 
De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar op 12/12. 

Technische informatie

• Android: Android 6 of hoger vereist
• Android TV: Android 10 of hoger vereist
• iPhone/iPad: iOS 12.1 of hoger vereist
• Apple TV: tvOS 13.0 of hoger vereist
• Web: laatste browserversie vereist
  
  

Nieuwe features

Personalisatie

Er werden een aantal aanpassingen gedaan aan de 'Verder kijken' functionaliteit, om ervoor te zorgen dat je als klant de juiste (volgende) aflevering te zien krijgt.

• de criteria die bepalen of iets 'volledig bekeken' is zijn opnieuw gedefinieerd (minder dan 5% of 5 minuten)
• automatisch starten van de volgende aflevering
• het gedrag van de lijst met 'Verder kijken' items is bijgewerkt
  

Cloud opnames

In de achtergrond kunnen opnames opnieuw worden ingepland wanneer de tv-gids wijzigt of opnames mislukken. Vanaf deze release is er een nieuw (verbetererd) beheer voor het opnieuw inboeken:

• verbeterde afhandeling van verwijderde/opnieuw ingeplande events
• slim systeem voor het opnieuw inboeken van mislukte opnames
• verbeterde afhandeling van aflevering nummering
• implementatie van een herstelsysteem voor mislukte opnames
  
  

GoPlay integratie

Content van de Play Media kanalen die ook in de GoPlay-app afgespeeld kan worden, kunnen nu worden gevonden via de Telenet TV-app. Deze inhoud kan worden gebruikt en geraadpleegd doorheen de hele UI.

• integratie in de persoonlijke secties via het Home-scherm
• ondersteuning voor de kijklijst/mijn lijst
• vindbaar via en met de zoekfunctie
• ondersteuning voor Vlaamse taal
• integratie van de content metadata
  
  

HBO Max integratie

Content van de HBO Max-app kan nu ook teruggevonden worden in de Telenet TV-app. Deze inhoud kan worden gebruikt en geraadpleegd doorheen de hele UI.

• integratie in de persoonlijke secties via het Home-scherm
• ondersteuning voor de kijklijst/mijn lijst
• vindbaar via en met de zoekfunctie
• ondersteuning voor Vlaamse taal
• integratie van de content metadata

Opgeloste problemen

Deze problemen werden vastgesteld in eerdere versies en hadden mogelijk gevolgen voor klanten, ze zijn nu verholpen.
We geven jullie een overzicht

• Sommige opnames van Play Media/DPG gaven een foutmelding wanneer geprobeerd werd ze te bekijken in een browser, dit probleem zou nu opgelost moeten zijn.
• AirPlay op Samsung tv's en LG tv's is weer beschikbaar
• Sommige gebruikers meldden problemen tijdens het streamen op iOS 18, dit zou nu verholpen moeten zijn.
• Advertenties na picture-in-picture kan niet meer worden overgeslagen.
• In sommige gevallen was het optiemenu (opties voor taal, opnames, ...) niet hetzelfde wanneer aangesloten op een Chromecast, dit is verholpen.
• Er zijn enkele wijzigingen aangebracht aan de ondertitels van live events.

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.