Telenet startte 28/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.18 van de Telenet TV-app.
De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 04/06.

Technische informatie
- Android: Android 6 of hoger vereist
- Android TV: Android 10 of hoger vereist
- iPhone/iPad: iOS 12.1 of hoger vereist
- Apple TV: tvOS 13.0 of hoger vereist
- Web: laatste browserversie vereist
Nieuwe features
A-spot carrousel
Op de homepage is de A-spot (grote header bovenaan) bijgewerkt om een carrousel met meerdere films of series te tonen. Je kunt navigeren tussen de items door de pijlen te gebruiken (browser, afstandsbediening, etc.) of door er tussenuit te swipen (mobiel, tablet). Als je op een carrousel kaart klikt, wordt de detailpagina van de film of serie weergegeven.

VRT prerolls
Op de VRT-kanalen VRT1 en VRT Canvas zijn er prerolls toegevoegd aan het begin van de opnames. Bij sommige evenementen die op deze kanalen zjin opgenomen, zie je eerst 60 seconden niet-overslaanbare reclames voordat je programma begint.

Gelijktijdige streams
Alle Telenet TV-klanten, ongeacht hun abonnement, heeft binnenkort de mogelijkheid om op 5 schermen tegelijkertijd te kijken. Voorheen was dit beperkt voor ONE of ONEup abonnement, deze beperking vervalt dus.
Opgelet: de kanaallimieten zijn wel nog van toepassing, zo kan je bijvoorbeeld voor sommige zendergroepen beperkt naar hun kanalen kijken.
Opgeloste problemen
Deze problemen werden vastgesteld in eerdere versies en hadden mogelijk gevolgen voor klanten, ze zijn nu verholpen.
We geven jullie een overzicht:
- Voor Play Sports FAQ is de verkeerde copy gebruikt bij de omschrijving
- Programma's met leeftijdsclassificatie 'Alle' worden weergegeven als '0'
- "Geen verbinding"-foutmelding wordt getoond bij pauze/play op een live kanaal
Gekende problemen
Er zijn in deze release geen nieuwe problemen bijgekomen.
Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via WhatsApp of via 015/66.66.66.
Suzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.