Telenet TV-app: software versie R5.23

[Suzy]

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app. 
De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12.

Technische informatie

• Android: Android 6 of hoger vereist
• Android TV: Android 10 of hoger vereist
• iPhone/iPad: iOS 12.1 of hoger vereist
• Apple TV: tvOS 13.0 of hoger vereist
• Web: laatste browserversie vereist

Nieuwe features

App-to-app deeplink for Play

Wanneer een programma ook beschikbaar is in de Play-app, krijg je de optie om deze te bekijken in een externe app.

Hoe werkt het?

• Ga naar je favoriete Play-programma
  
  
• Kies 'Play-app' onder Beschikbaar op en zoek je aflevering
  
  
  
• Klik op de 'Play app' knop
  
  
  
• Bevestig dat je wil tarten met kijken via een externe mobiele of web app
  

Voortaan moet je dus niet meer zoeken naar wat je wil kijken in een externe app, je kan simpel weg starten vanaf de Telenet TV-app. 
Momenteel werkt dit voor programma's van de Play-kanalen en op Android/iOS en web. Later voegen we andere content providers toe.

Trickplay beperkingen op RTBF

Er worden nieuwe beperkingen ingevoerd voor snel doorspoelen op de RTBF-zenders. 

• opnames: de eerste 60 seconden van een opname kunnen niet vooruit gespoeld worden
• terugkijk-tv: de reclameblokken die tijdens het programma worden getoond, kunnen niet vooruit gespoeld worden

Navigatie updates

Om de zichtbaarheid te verbeteren, hebben we de top navigatie aangepast op Android TV en Apple TV.
De zijnavigatie op web en de navigatie onderaan op Android en iOS.

Opgeloste problemen

Deze problemen werden vastgesteld in eerdere versies en hadden mogelijk gevolgen voor klanten, ze zijn nu verholpen.
We geven jullie een overzicht:

• Audio descriptie opties zijn niet beschikbaar op web
• Android crash, meestal op Samsung toestellen
• Chromecast herstart wanneer een tweede toestel is verbonden

Gekende problemen

Er zijn in deze release geen nieuwe problemen bijgekomen.

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via chat of via 015/66 66 66.