tv kijken op pc via telenet werkt niet

[randydc]

wanneer ik via telenet op de pc naar tv wenst te kijken -  probeer later opnieuw-oeps er liep iets fout- nieuwe installatie via telenet , al de rest wekt via telenet-telenet tv kijken-voor jou-ontdek-mijn tv , maar tv kijken wekt niet, iemand enig idee   Dank u

[WG94]

Kan je een programma opvragen via Terugkijk TV of een opname bekijken? Of lukt dat ook niet?

[randydc]

Opname kan ik bekijken ,kan geen terugkijk tv doen , krijg juist probeer later opnieuw  oeps er ging iets fout.

Op de tv werkt terugkijk tv wel . is op de pc dat het niet gaat.

[randydc]

Als ik op tv gids ga en klik een programma aan , moet ik mijn abbo aanpassen 

[WG94]

Aangezien je zegt dat het een nieuw abonnement is, lijkt er mij iets mis te zijn met de configuratie van je abonnement aan de kant van Telenet.

Je neemt best contact op met de klantendienst. Dat kan (ook vandaag) via chat, telefooon of contactformulier: Technische vraag | Telenet 

[luc55]

De tv box werkt al 

De rest zal je even moeten wachten +-1,5 week dan zal het werken 

[randydc]

Hallo

Ben hier terug met hetzelfde, ben naar de Telenet winkel geweest en die man kon me ook niet helpen, geeft het doorgestuurd naar de helpdesk.

Nu ,op de telefoon en tablet werkt het wel via wifi . De pc is met kabel en daar krijg ik de foutmelding-oeps -etc . Voor ik ben verhuisd werkte dit allebei prima.

Nogmaals dikke merci om mee te nadenken      Randy