Brother MFC-J6947DW - Scan naar e-mail via Telenet SMTP

[DDFran1]

Hallo allemaal,

Ik heb al jaren scan-naar-e-mail werkend op mijn Brother MFC-J6947DW via Telenet SMTP, maar sinds ongeveer 6 maanden geleden werkt dit plots niet meer. Ik kom er zelf niet meer uit en hoop dat iemand hier een gelijkaardig probleem heeft gehad.

Setup:

• Printer: Brother MFC-J6947DW
• Verbinding: bedraad, IP via DHCP
• Provider: Telenet (smtp.telenet.be)

Wat ik heb geprobeerd:

Instellingen via Web Based Management → Netwerk → Protocol → SMTP:

Poging 1:

• Server: smtp.telenet.be
• Poort: 587
• SSL/TLS: TLS
• SMTP-VERIF ingeschakeld, geldig Telenet-account
• Servercertificaat verifiëren: uit

Poging 2:

• Server: smtp.telenet.be
• Poort: 465
• SSL/TLS: SSL
• Zelfde account, servercertificaat verifiëren: uit

Beide combinaties geven exact dezelfde foutmelding bij de ingebouwde testfunctie:

"Communicatie over het netwerk met SSL is mislukt. De SSL-instellingen zijn misschien niet geconfigureerd overeenkomstig de serverinstellingen. Controleer de 'poort' voor de server voor uitgaande e-mail en de instelling voor 'SSL/TLS'."

Uitgesloten:

• Wachtwoord/account is correct — inloggen op webmail.telenet.be met dezelfde gegevens lukt probleemloos.
• TLS Protocol (Client) op de printer staat op "TLS 1.0/1.1/1.2" (Netwerk → Beveiliging → TLS Settings) — dit heb ik gecontroleerd, staat standaard al breed genoeg ingesteld.

[ChristofM]

Kan er iemand @DDFran1 helpen met het instellen van zijn printer? 

[flip1953]

Een gekend (en frustrerend) probleem. Ik denk dat dit probleem hier al aan bod is gekomen, maar vind het niet direct terug

De oorzaak is de verstrengde regels die Telenet toepast voor het bestrijden van spam. Hierdoor is poort 25 afgesloten, en kan je niet meer onveleigd verbinden.

Beveligd (poort 587/TLS, SMTP-VERIF aan) lukt ook niet, waarschijnlijk wegens de verouderde protocollen op de printer firmware.

Mogelijke oplossingen?

• de meest recente printer software voor de Brother installeren?
• gebruik maken van jouw gmail account (versturen via smtp.gmail.com). Pas op: hiervoor heb je een "app paswoord" nodig, dat je kan aanmaken via juw Google account
• last but not least: een eigen kleine SMTP server draaien op je lokaal netwerk. Dat kan bijboorbeeld met:
  1. een Synology NAS (mail server via het "Package Center) + SMTP relay naar Telenet.
  2. een Windows PC of server (voorbeeld met "hmailserver")
  3. een RPI of Linuix server (via "postfix")
  4. Home assistant?
• Al eens geprobeerd met de optie "SMTP-VERIF" uitgeschakeld (zodat er geen certificaat verificatie gebeurt)?