Error code bij opstarten Outlook ivm server

[guntherenhilde]

Hallo,

Bij het openen van outlook krijg ik volgende popup.

"op de server waarmee u verbonden bent, wordt een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerd.

de principal-naam van het doel ik onjuist "

<knop> certificaat weergeven : als ik hier op duw krijg ik nieuw scherm 

verleend aan : imap.telenet.be

verleend door globalsign rsa ov ssl ca 2018

geldig van 18/02/2020 t/m 18/02/2022

<knop>wilt u deze server blijven gebruiken ja of nee ? bij het klikken op ja kan ik alles normaal doen, mails ontvangen en versturen ( kheb nog niet op nee gedrukt omdat instellingen misschien verloren gaan dan )

[Steven-E]

De oorzaak ligt vermoed ik bij een verouderde versie van je operating system.

Je kan daarom best eens de laatste Windows updates installeren.

Windows updates bevatten heel vaak updates van de "root certificate authorities".

Root Authorities zijn instanties die SSL certificaten uitgeven. Niet iedereen mag zomaar SSL certificaten uitgeven en daarom hebben operating systems (en browsers) een lijst van deze instanties die ze vertrouwen.

Stel dat je geen updates installeert, en er komt een nieuwe instantie (cert authority), of het cert ervan wordt vernieuwd, dan zal je systeem de certificaten uitgegeven door deze "certificate authority" niet vertrouwen en je een foutmelding geven.

Daarom is het belangrijk dat je systeem updates installeert, en regelmatig je browser update.