Error "Ongeldig wachtwoord" bij wijzigen e-mailadres

[beek]

De pagina om het email adres te wijzigen lijkt niet te werken bij de account instellingen.

Wij krijgen telkens de foutmelding "Ongeldig wachtwoord" wanneer we het formulier willen bevestigen met een ander emailadres.

We hebben dit geprobeerd via verschillende browsers in private mode op: Chrome en Edge. Geen succes.

2 keer ons wachtwoord eerst gewijzigd naar iets simpeler zonder vreemde tekens omdat we vermoeden dat de server niet goed reageert op vreemde codes. dit lijkt ook niet te werken.

Volgens mij is deze functionaliteit kapot.

Titel gewijzigd door Caro (mod) | Vorige titel: Ongeldig wachtwoord error bij wijziging email adres

[WG94]

Je neemt hiervoor best contact op met de Klantendienst: Technische vraag