Beantwoorden
Pat70
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
It's your third party! It's your second party! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Sinds enkele dagen, merk ik dat er sommige mails niet doorkomen in outlook en ook niet in Telenet webmail.

Ik krijg een popup van Microsoft "nieuwe mail" en zie deze ook in de historiek van de meldingen.

Wanneer ik daar op klik, krijg ik in Outlook popup "kan het opgegeven bericht niet vinden". Ook al gezocht in Telenet webmail maar ook daar niets terug te vinden.

Zo net test mail naar hallo@telenet.be en die reply verscheen heel eventjes in Telenet webmail en verdween onmiddellijk. Hiervan kan ik ook niets meer terugvinden in Outlook of Webmail. 

Kan iemand mij hiermee verder helpen?

Thx

Beantwoorden
0 Likes
7 reacties
luc55
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 1202
Straf. Héél straf! Een mailpaal! Ongelooflijk (maar waar)! En wanneer slaap jij?

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Er zal iets niet juist staan dan komen de e-mail niet binnen

Vanaf maart 2022 ondersteunen we alleen nog POP3 e-mailverkeer mét SSL. Vergeet SSL(/TLS) dus zeker niet aan te vinken! Zo zijn je e-mails beschermd. Gebruik je verschillende toestellen en/of mailboxen met de oude POP3-instellingen? Pas ze dan overal aan naar SSL/TLS!

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/e-mails-versturen/

meer info https://www.netweters.be/t5/E-mail/Telenet-server-verbindt-niet-met-Outlook/td-p/145821

 

Beantwoorden
0 Likes
Janneke_Dust
Professional Allesweter
Berichten: 1775
Hallo zeg! Wat weet jij niet? GP, kort voor Giga Poster! Krak Boek alvast het Sportpaleis!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Staat er soms een doorsturen of forwarden ingesteld.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes
Pat70
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
It's your third party! It's your second party! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Na veel testen moet het te maken hebben met de instelling in Microsoft Outlook. 

In de optie van ongewenste mail kan je "verdachte e-mail permanent verwijderen en niet verplaatsen naar de map Ongewenste e-mail" aanvinken.

NIET DOEN, er worden dan teveel als verdacht geïnterpreteerd en ze zijn echt weg en je vindt er geen spoor meer van terug!

Ik moet vaststellen dat ook de Telenet Webmail die instelling gewoon overneemt.

Beantwoorden
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 4217
TAGGING MASTER! Professional organizer! Topic held(in)! Organisatietalent!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

@Pat70 

Telenet webmail neemt die instelling niet over. Die berichten zijn weg, omdat je eerst Outlook hebt geopend en dan pas webmail.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Janneke_Dust
Professional Allesweter
Berichten: 1775
Hallo zeg! Wat weet jij niet? GP, kort voor Giga Poster! Krak Boek alvast het Sportpaleis!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Als outlook ingesteld is om IMAP (hoostwaarschijnlijk) te gebruiken dan worden de mails die outlook verwijdert ook door webmail verwijdert.

 


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 4217
TAGGING MASTER! Professional organizer! Topic held(in)! Organisatietalent!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Als POP gebruikt wordt en de mail wordt eerst bekeken in Outlook, dan zijn ze in webmail ook weg.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Janneke_Dust
Professional Allesweter
Berichten: 1775
Hallo zeg! Wat weet jij niet? GP, kort voor Giga Poster! Krak Boek alvast het Sportpaleis!

Inkomende mail onvindbaar Outlook en Webmail

Bij POP kan je instellen wat er gebeurt met de mail in uw mailbox.

- Wordt verwijdert

- Blijft nog een bepaalde tijd in de mailbox

- Blijft staan in de mailbox tot ge deze wist met webmail.

Bij IMAP kijk ge welke mails er in uw mailbox staan, dit kan met meerdere toestellen.

IK gebruik IMAP op volgende toestellen:

Outlook 2019 op mijn desktop.

Thunderbird op mijn laptop.

GMAIL op op 2 Androïd smartphones.

Webmail.

Op alle toestellen zie ik dezefde ontvangen en verzonden mails.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes