SMTP settings geweigerd bij Newton Mail

[Konfituur]

De SMTP settings worden niet aanvaard door Newton Mail. Heeft iemand hier ervaring mee?

Bedankt!


Titel gewijzigd door @Tae-Yoon | Vorige titel: Newton mail

[igvfer]

@Konfituur  Gaat het over een Telenet mail account? Dan is het volgende belangrijk:

SMTP poort 587 smtp.telenet.be

versleuteling TLS

Wachtwoord: Minstens 8 tekens (liefst meer) bevattende, hoofdletters, kleine letters, cijfers, leestekens

[Konfituur]

Idd Telenet account. TLS op zich is niet mogelijk maar wel STARTTLS. Zou het kunnen dat daar het probleem ligt? Alvast bedankt!

[igvfer]

@Konfituur  Ik denk eerder aan een niet conform paswoord. Anders moet je eens de mogelijkheid SSL aanvinken maar opletten dat de poort dan niet verandert, die moet zeker correct staan.

[Konfituur]

Lukt ook niet. pwd is correct, ik werk met een pwd manager. Ik testte het door het pwd te gebruiken om in te loggen op telenet.

Wordt een lastig vraagstuk....

Bedankt voor je bereidwilligheid!

[igvfer]

@Konfituur  Het is niet omdat je kan inloggen op "mijn telenet" dat je paswoord OK is.  Ik zou toch eens het paswoord veranderen. Al enkele keren meegemaakt dat dit de oplossing is.

[Konfituur]

Dat zou ik heel eigenaardig vinden. Wat zijn de criteria volgens Telenet? Maar, soit, aangezien het nu niet lukt. Dan maar een nieuw pwd aangemaakt middels pwd manager. In Spark werkt het nieuwe pwd, in Newton mail niet, ilmap lukt maar smtp niet. Deze melding krijg ik steevast: "We are unable to verify your account. SMTP details are not valid."

smtp.telenet.be en STARTTLS op 587 ook niet op SSL 587.

Nogmaals bedankt!

[Konfituur]

ilmap=imap

[sb]

---

@Konfituur  schreef:

 Deze melding krijg ik steevast: "We are unable to verify your account. SMTP details are not valid."

smtp.telenet.be en STARTTLS op 587 ook niet op SSL 587.

---

Nochtans zou STARTTLS moeten lukken. Zo heb ik het hier ook ingesteld in de Gmail app. Wat gebruik je als username/gebruikersnaam: een e-mailadres of een Telenet gebruikersnaam (a12345)?

[janne_man]

@Konfituur 

Mogelijk heb je niet opgegeven dat het wachtwoord ook nodig is voor de smtp server. Het is wel degelijk STARTTLS (bij sommige clients is het TLS) en poort 587. E-mail adres en wachtwoord moet ingesteld zijn voor beide servers: IMAP of POP3 en SMTP.  De omschrijving hiervoor bij de SMTP server kan verschillen. Op één toestel is dat Normaal wachtwoord en op een ander Verificatie voor verzenden van e-mail. Het hoeft niet bij deze twee te blijven.