Submappen Webmail niet zichtbaar op iphone

[Caro2]

Sinds enkele dagen kwamen mijn mails niet meer toe Mail in iphone, enkel nog op webmail. Op aanraden van de klantendienst het appje Mail verwijderd en weer geïnstalleerd dus nu ontvang ik weer mails maar mijn Submappen die in webmail onder Bewaren staan ben ik kwijt op iphone. Junk, Sent, Trash etc wel zichtbaar. Ik zie wel een map Archief maar deze lijkt niet te synchroniseren met Bewaren in Webmail. Als ik een inkomende mail op iphone wil bewaren kan ik de betreffende map wel terugvinden via een omwegje (vraag mij niet hoe, toevallig ontdekt) maar ik wil gewoon al mijn submappen weer zichtbaar. Telenet zegt dat dit bij Apple ligt maar ik heb moeite om dit te geloven en ik ben er geen stap verder mee. Help!!!

[Janneke_Dust]

In mijn mailAPP kan ik per account instellen welke IMAP mappen moet getoond worden in de mailAPP.

Ik veronderstel dat dit ook zo is met een iPhone

[Janneke_Dust]

Rechtsklikken op account.

Dan links klikken op IMAP-mappen.

Klikken op knop query, dan zie je alle mappen. selecteer nu de extra gewenste map (nieuwe map) en selecteer aanmelden. toepassen en OK.

Hier staat de nieuwe map tussen de andere mappen