Telenet Webmail geeft zwart scherm via Firefox

[Mario2SOS]

Sinds een tijdje kan ik niet meer naar telenet webmail via mijn vaste pc en firefox. Ik krijg wel nog het inlog scherm maar wanneer ik dan wil inloggen krijg ik een zwart scherm zonder tekst. Raar maar waar, met mijn laptop gaat het wel. Ik werk op beide met windows 11. Via Edge geraak ik op mijn vaste pc wel nog op telenet webmail. Iemand enig idee wat ik kan doen om dit op te lossen zodat ik ook op mijn vaste pc terug op mijn webmail kan? Alvast dank!

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Telenet webmail niet beschikbaar via firefox

[sb]

Heb je misschien een add-on (extensie) geïnstalleerd die iets blokkeert?

[Area57_1 · Accepted solution]

Verwijder de cookies eens voor Telenet Webmail: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-en-websitegegevens-wissen-firefox#w_cookies-voor-een-enkel... 

[Mario2SOS]

Bedankt Area57_1, de cookies verwijderd zoals beschreven in de link die je had meegegeven is de oplossing!