24756
netweters
|
152404
antwoorden
|
20700
vragen
|
Hallo
Ik kan sinds een week geen mails ontvangen en versturen via thunderbird.Omdat ik dacht dat dit aan thunderbird zou gelegen hebben ,heb ik nu ook outlook van windows 10 proberen te installeren maar tevergeefs!Ik krijg steeds de melding dat mijn paswoord of gebruikersnaam niet klopt!Webmail van mijn telenet werkt wel nog en mail op smartphone werkt ook nog steeds correct.Alsook heb ik paswoord gewijzigd van mijn telenet en krijg ik ook een foutmelding(passwoord niet correct) wanneer ik probeer te connecteren met telenetwifree.
mvg sven
Vriendelijke groeten,
Verander je wachtwoord van je email eens, niet van Mijn Telenet.
'vergeet' ook eens het wifree netwerk en voer je nieuw wachtwoord van Mijn Telenet in als je terug verbindt.
Is het paswoord van je email niet gelijk aan dat van je telenet account?
Bij mij niet en ik vermoed dat dat nergens het geval is maar mogelijk kan het wel.
Kan je toch eens op webmail naar instellingen gaan en daar je wachtwoord veranderen? Onderaan staat een link 'Wijzig je wachtwoord'
Ik heb paswoord veranderd van mijn webmail,maar ik heb gemerkt dat dat paswoord ook mijn telenet
paswoord is....
dit heb ik allemaal al geprobeerd maar dit hielp niet in het verleden en nu ook niet...
😞
Werkt het op andere toestellen wel?
Zo niet, bel dan naar de technische dienst en vraag of je emailadres misschien op de zwarte lijst staat door spam, dit is al bij meerdere gebruikers gebeurd.
op mijn smartphone werkt alles nog perfect
is na update van windows vorige wee verkeerd beginnen lopen heb ik de indruk
Misschien een stomme vraag maar ben je zeker dat je het wachtwoord juist intypt?
Typ het anders eerst even in kladblok en kopieer het dan in outlook of thunderbird.
Edit:
Kun je ook even een screenshot van de instellingen posten? Zorg er wel voor dat je emailadres onleesbaar is.
Paswoorden doe op dezelfde werkwijze zoals je hier zelf aanhaalt als ik twijfel
@Arthur2 schreef:
Bij mij niet en ik vermoed dat dat nergens het geval is maar mogelijk kan het wel.
@Arthur2- Waarom zou dat niet kunnen? Ik heb 3 mailboxen met allemaal hetzelfde wachtwoord en met dat wachtwoord kan ik ook inloggen op Mijn Telenet. Toen TN alleen nog Internet aanbood hadden wij geen gedoe met én een Telenet-login én een login voor je mailaccount(s). Je had je gebruikersnaam en een wachtwoord en daarmee kon je ook je e-mail instellen.