Beantwoorden
matty
Freshman Meerweter
Berichten: 67
Full speed writing! De vlam zit erin. Al 25 duimen! Dag van de Chocolade

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Gisteren in de shop 14 dagen stream gratis gekregen. Althans , dit zei de medewerker toch.

aangezien we deze niet wensen deze vandaag willen annulzren via mijn telenet.

nu zou ik contractbreuk plegen? 

Iemand tips?

692A69BF-B72A-424D-A876-A2B5270C9390.jpeg

0 Likes
9 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

@matty 

Je hebt 14 dagen gratis dus er is geen probleem op dit op te zeggen. 

Dat zijn de standaard meldingen die je erin ziet staan als je het stop zet als je het betaald. Je doet geen contractbreuk want er is geen contract.


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Telenet factureert die opzegkost WEL. Heb dit zelf voorgehad (14 dagen gratis streamz en binnen de 14 dagen opgezegd.) De opzegkost stond op mijn factuur. Na paar keer bellen naar de klantendienst, hebben ze dan toch een creditnota gemaakt.

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

@Ex-Netweter 

Dan is het zeker niet gratis hé zoals ze zeggen. 

Ok ze maken er een creditnota van maar dat is niet de manier van werken gratis is gratis en opzeggen is opzeggen binnen die 14 dagen. 

Dus het is gratis maar je moet als klant er achteraan om je geld terug te krijgen. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Ik heb in het verleden ook eens Play More getest en die ik had ook vroegtijdig stopgezet. Maar toen zag ik geen opzegkost op mijn factuur staan.

Ik had dit opgezegd via " Mijn Telenet" en dat rood scherm waar de eventuele opzegkost in staat kreeg ik niet.

Play More had ik niet 14 dagen gratis.

 

0 Likes
luc55
Experienced Allesweter
Berichten: 2594
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster!

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

dit gebeurt regelmatig

je moet wachten op je factuur zeggen ze

staat het er op. (e-mail)

moet terug contact nemen er wordt een creditnota gemaakt

en de dienst wordt  geblokkeerd

op werk ook veel mensen voor gehad

niet aantrekken gewoon in de gaten houden (niet na 2 maanden)

en extra is mooie meegenomen

0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Het is weer zoiets dubbelzinnig. Heb je de voorwaarden van de promo te lezen gekregen? Dit kan je allezins niet op hun site. Bepalingen en voorwaarden promoties, die zijn niet zichtbaar.

Ze kunnen je net zo goed geabonneerd hebben, waarbij je elke maand kunt opzeggen en de eerste 14 dagen gratis zijn. Centers en shops worden onder druk gezet om dit aan te smeren (ik heb er geen ander woord voor). En de praktijken zijn dan niet altijd koosjer.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
m-jan20
Freshman Meesterweter
Berichten: 2233
Topic held(in)! Wat een systeem! Jij bent een pro! Krak 2021

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Misschien ooit al is gratis Play (More) getest? 


  m-jan20 | Krak
  Welkom op De Netweters
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

@matty 

Hebben ze je niet gezegd dat dit abonnement na 14 dagen automatisch stopt?

Dan blijf je daar beter af zoals je ziet anders ziet "het systeem" dit als contractbreuk.

0 Likes
matty
Freshman Meerweter
Berichten: 67
Full speed writing! De vlam zit erin. Al 25 duimen! Dag van de Chocolade

14 dagen gratis Streamz niet zo gratis

Er is niks gezegt, gewoon is 14 dagen gratis, zelf stop zetten ik activeer nu. Heg is nu geannuleerd en de boete gaan ze crediteren. Maar mag wel 2dagen nog betalen voor iets wat ik niet wou!

0 Likes