25.389
netweters
|
156.479
antwoorden
|
21.165
vragen
|
Vandaag kreeg ik een mail van Telenet. Als voetballiefhebber vond ik het niet meteen opbeurend.
Vanaf 1 juli verdwijnt DAZN uit het aanbod en als dit op 25/07, bij de start van de nieuwe voetbalcompetitie nog steeds het geval is, zal men maandelijks € 5 korting krijgen op het Play Sports-abonnement. Eén week vroeger start trouwens al het voetbal op DAZN met de Belgische supercup tussen Union en Club Brugge. Deze wedstrijd kunnen we dan ook al niet meer volgen.
Play Sports heeft voor de voetballiefhebber nog de voetbalrechten van de Premier League, de Eredivisie en daar komt nu nog de Bundesliga bovenop. Champions League, Europa League en Conference League zijn er ook nog, maar als voetballiefhebber kun je hiervoor nog vrij goed terecht op de open zenders.
Wat is € 5 korting als je zoveel moet verliezen? Je verliest niet enkel Belgisch voetbal uit 1A, maar ook 1B voor de liefhebbers, maar ook heel wat ander Europees topvoetbal.
Bijgevolg wonen wij met 3 personen thuis en hebben we 1 digicorder en 2 aangekochte digiboxen. Vanaf september is Play Sports daar ook niet meer op te ontvangen. De nieuwe tv-boxen kun je enkel nog maar huren en dat betekent voor ons gezin ook nog eens een flinke maandelijkse meerkost.
En dan zijn er ook nog tv-storingen waarvoor de technieker van Telenet een opmerking heeft gemaakt en waar Telenet nog steeds geen gevolg aan heeft gegeven...
De kans om het pakket op te zeggen wordt daardoor een heel stuk groter.
@K-330 schreef:Eén vraag dan die gesteld moet worden is:”Waarom vormen de Telco’s niet meer samen een blok en samen beslissen over JPL”? En waarom doet Telenet ook niet meer de moeite om verder tot een deal te komen met Dazn en Proximus wel ? Dat zijn vragen die gesteld moeten worden, daar Telenet niet eeuwig achter de de uitleg van ‘de onderhandelingen zijn bezig’.
En waarom moet die vraag gesteld worden?
Telenet is een commerciële organisatie, en kan dus zelf beslissen hoeveel zij willen spenderen aan een deal met DAZN. Zij zijn aan niemand rekenschap verschuldigd (buiten hun aandeelhouders), toch?
Weegt het (eventueel) klantenverlies op tegen de kost van een voetbalcontract? Alleen TN kan die rekening maken 🤔.
@K-330 schreef:Ze zwijgen en de Telenet klanten hebben nu recht op een antwoord, daar hun eigen sportaanbod ook niet veel soeps is!
De klant heeft ook het "recht" om Telenet vaarwel te zeggen, als voetbal zo belangrijk is. Vrije keuze 😀
https://www.hln.be/belgisch-voetbal/positieve-gesprekken-tussen-dazn-en-proximus-over-televisierecht...
Blijkbaar dat Telenet geen gesprekken voert momenteel.
Nu verdienen we zeker een woordje uitleg.
Play Sports heeft het weekend schema net gepost: voor de echte Play Sports klanten is er niet veel soeps weer... alleen maar MXGP & de MotoGP race (zelfs zonder de sprint race van zaterdag)... ze willen precies mensen duwen naar Proximus of Orange want met PS1&2 zie je toch 90% van alles op PS momenteel.
@Kcquipor schreef:https://www.hln.be/belgisch-voetbal/positieve-gesprekken-tussen-dazn-en-proximus-over-televisierecht...
Blijkbaar dat Telenet geen gesprekken voert momenteel.Nu verdienen we zeker een woordje uitleg.
Play Sports heeft het weekend schema net gepost: voor de echte Play Sports klanten is er niet veel soeps weer... alleen maar MXGP & de MotoGP race (zelfs zonder de sprint race van zaterdag)... ze willen precies mensen duwen naar Proximus of Orange want met PS1&2 zie je toch 90% van alles op PS momenteel.
Vooral het feit dat het online team al maanden dezelfde standaardantwoorden geeft in de stijl van "we zoeken naar een oplossing" terwijl ze blijkbaar al dik 2 maanden geen enkele toenadering meer hebben gezocht is gewoonweg de klanten uitlachen in hun gezicht. Het klantgerichte Telenet ten tijde van Duco Sickinghe is nog nooit zo ver weg geweest al nu...
Onder het schema van deze week van Play Sports op Facebook zijn er enorm veel reacties van ontevreden klanten.
Op 1 reactie antwoorde Telenet zelf: "ik kan je verzekeren dat we nog steeds naar een oplossing aan het zoeken zijn. Zodra er nieuws is, hoor je het meteen. ⚽ ^Charlot"
Zo liegen tegen je klanten, is dit zelfs niet iets dat Testaankoop kan bekijken ? wegens het misleiden van klanten zodat ze blijven bij Telenet?
We vinden dit raar na 2 maanden kommen ze even af ik heb het ook gelezen op Facebook deze klanten maar valt nog mee zijn er geen 20
Dat zullen klanten zijn met oud tarief deze zullen tijdelijk de maand abo genomen hebben bij Dazn en zijn nu lastig dat ze te veel hebben betaald voor een maand
Misleiden van klanten vind ik niet je kan dagelijks perfect opzeggen en terug klant worden dus Telenet zegt wel de waarheid er kan nog een akkoord komen
Maar ze zullen dit niet doen en Testaankoop die zeggen veel maar dat is om in de belangstelling te komen
Bij Telenet zijn ze de dingen aan het rekken, maar laat ze maar doen. Play sports op de schop en lekker bij Dazn nu.
Benieuwd naar de Bundesliga op Dazn? De rest van playsports zal wel de samenvatting zien op bbc en op de nos Eredivisie.
@Kcquipor schreef:Onder het schema van deze week van Play Sports op Facebook zijn er enorm veel reacties van ontevreden klanten.
Op 1 reactie antwoorde Telenet zelf: "ik kan je verzekeren dat we nog steeds naar een oplossing aan het zoeken zijn. Zodra er nieuws is, hoor je het meteen. ⚽ ^Charlot"
"We zoeken nog steeds naar een oplossing." Als ik zie dat Streamz jaarlijks miljoenen euro's verlies draait, waarom kunnen ze dan niet eens een paar miljoen verlies maken op voetbalrechten? Voor een bedrijf als Telenet met een overgedragen winst van vorige jaren ter waarde van nog ruim 2,5 miljard euro lijken de circulerende bedragen van 20 à 25 miljoen euro voor Belgisch voetbal niet overdreven. Zeker aangezien ze gewoonlijk rond de 200.000 klanten hebben voor Play Sports en daar (als deze al allemaal zijn gebleven) ze nu 5 euro per maand korting aan geven. Dat is al 1 miljoen euro korting per maand.
Als je op Google zoekt staat de onaantastbare CEO John Porter nog te pronken in een artikel van 2,5 jaar geleden dat ze veel meer geld pompen dan verwacht in Streamz maar dat ze dat met alle plezier doen omdat ze ervan overtuigd zijn dat ze de nummer 1 in streaming kunnen worden in België (dus groter dan Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, Apple TV+, ...). Waarom kunnen ze dan niet investeren in een volwaardig sportaanbod met naast de huidige rechten ook de rechten van DAZN?
En nogmaals even aanhalen: paar weken geleden circuleerde het nieuws dat de grootste operatoren (zoals dus Proximus en Telenet) voor het Belgisch voetbal 20 à 25 miljoen euro zouden moeten betalen. Enkele jaren geleden boden ze samen ook nog 55 miljoen euro. Dus het is nu niet dat het zo onoverkomelijk is het bedrag dat DAZN vraagt om zelfs nog geen moeite meer te doen om te onderhandelen.
Maarja, wij zijn maar domme klanten die enkel goed zijn om de kas te spijzen. Gelukkig denkt Proximus wel na en kunnen we maar hopen dat Telenet volgend weekend helemaal met z'n rug tegen de muur staat, net doordat zij nu de exclusiviteit van de Premier League op het spel hebben gezet in de hoop om DAZN een hak te zetten.
Wel grappig, Telenet heeft de uitzendrechten vd Bundesliga, maar ben nu naar de Bundesliga op DAZN aan het kijken en op Play Sports niks vd 15u30 wedstrijden 😂
@Umbra666 schreef:Wel grappig, Telenet heeft de uitzendrechten vd Bundesliga, maar ben nu naar de Bundesliga op DAZN aan het kijken en op Play Sports niks vd 15u30 wedstrijden 😂
Dat is inderdaad ook zoiets. Voor mensen die vorig jaar al een abonnement hadden bij DAZN zelf waren elke speeldag alle matchen beschikbaar. Nu heb je bij Telenet 3 of 4 matchen per speeldag. Telenet is altijd meester geweest in het selecteren binnen hun rechtenpakket. Er zijn nu heel veel mensen (waaronder ook ikzelf) die klagen over het feit dat je een abonnement bij DAZN moet nemen voor het Belgische voetbal. Maar niet vergeten dat er een dikke 10 jaar geleden een seizoen is geweest waarbij Telenet enkel 3 topmatchen uitzond op het toenmalige Sporting Telenet, maar dat je voor de andere 5 matchen een 2e decoder in huis moest halen want die waren 1 seizoen lang toen enkel te bekijken via het toenmalige Belgacom TV. De situatie is dus nog niet zo heel lang geleden nog erger geweest als nu.
dit doet play sports ook ivm het tennis.
ik twijfel er niet aan dat telenet de rechten heeft om de tennistoernooien vanaf de eerste dag uit te zenden.
ik kan begrijpen dat men het tennis soms in het engels uitzend,
omdat ze dan voor die match geen commentator moeten voorzien.
maar nu zend telenet het tennis vaak maar uit vanaf de donderdag,
terwijl een tennistoernooi meestal op een maandag begint.
en van het europese clubvoetbal,
toonden ze vorig seizoen weinig matchen van 19.00.
@Hofkens schreef:
@Kcquipor schreef:Onder het schema van deze week van Play Sports op Facebook zijn er enorm veel reacties van ontevreden klanten.
Op 1 reactie antwoorde Telenet zelf: "ik kan je verzekeren dat we nog steeds naar een oplossing aan het zoeken zijn. Zodra er nieuws is, hoor je het meteen. ⚽ ^Charlot"
"We zoeken nog steeds naar een oplossing." Als ik zie dat Streamz jaarlijks miljoenen euro's verlies draait, waarom kunnen ze dan niet eens een paar miljoen verlies maken op voetbalrechten? Voor een bedrijf als Telenet met een overgedragen winst van vorige jaren ter waarde van nog ruim 2,5 miljard euro lijken de circulerende bedragen van 20 à 25 miljoen euro voor Belgisch voetbal niet overdreven. Zeker aangezien ze gewoonlijk rond de 200.000 klanten hebben voor Play Sports en daar (als deze al allemaal zijn gebleven) ze nu 5 euro per maand korting aan geven. Dat is al 1 miljoen euro korting per maand.
Als je op Google zoekt staat de onaantastbare CEO John Porter nog te pronken in een artikel van 2,5 jaar geleden dat ze veel meer geld pompen dan verwacht in Streamz maar dat ze dat met alle plezier doen omdat ze ervan overtuigd zijn dat ze de nummer 1 in streaming kunnen worden in België (dus groter dan Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, Apple TV+, ...). Waarom kunnen ze dan niet investeren in een volwaardig sportaanbod met naast de huidige rechten ook de rechten van DAZN?
En nogmaals even aanhalen: paar weken geleden circuleerde het nieuws dat de grootste operatoren (zoals dus Proximus en Telenet) voor het Belgisch voetbal 20 à 25 miljoen euro zouden moeten betalen. Enkele jaren geleden boden ze samen ook nog 55 miljoen euro. Dus het is nu niet dat het zo onoverkomelijk is het bedrag dat DAZN vraagt om zelfs nog geen moeite meer te doen om te onderhandelen.
Maarja, wij zijn maar domme klanten die enkel goed zijn om de kas te spijzen. Gelukkig denkt Proximus wel na en kunnen we maar hopen dat Telenet volgend weekend helemaal met z'n rug tegen de muur staat, net doordat zij nu de exclusiviteit van de Premier League op het spel hebben gezet in de hoop om DAZN een hak te zetten.
Ik zeg het al jaren: Elke streaming dienst zonder live sport rechten is gedoemd om te falen, de laatste jaren zie je bij de meeste streaming diensten nu een inhaal beweging hierin.
Het beste voor België zou zijn: Play Sports, VOO Sports & Pickx Sport stoppen ermee en doen mee met de joint venture van Streamz dan met “Streamz Sportz” , Telenet zit er al in, nu nog Orange en Proximus, VTM & VRT kunnen commercieel ook nog helpen hierin dan.
Want inderdaad Telenet hun broek hangt nu aan hun enkels door hun exclusieve rechten te delen met Proximus en Proximus nu wel een deal waarschijnlijk zal hebben met DAZN.
Van mij mogen ze heel het raad van bestuur bij Play Sports toch bedanken voor bewezen diensten en de laan uitsturen.
Wat was t heerlijk om de wedstrijden van de Bundesliga te zien op Dazn. Er was veel te beleven en te genieten; ook van de tribunesfeer. Het Duits was goed te verstaan en je was goed op de hoogte van de 5 matchen. Van de goals, lelijk tackles tot een regenbui, dar een match even moest stoppen.
Shame to Telenet dat ze niks van dat allemaal tonen op hun sportkanalen op zaterdagmiddag om half 4. Terwijl dit perfect kon op PS 2 en zet PL voetbal op kanaal 1 en 3. In plaats van herhaling van Midmid. En Ajax - Pec op PS 5 of Golf.
Ze leren en luisteren nu niet naar ons!