Netflix-Streamz combo: Netflix account pauzeren

[KL1703]

Hallo allen,

Ik ben geïnteresseerd om een combo Netlfix-Streamz Premium aan te vragen via Telenet.

Die combo zou mij 24,45 euro per maand kosten terwijl ik nu 14,99 euro betaal voor een Standard Netflix abonnement.

Volgens Telenet is zo'n overstap simpel: gewoon via Mijn Telenet de combo activeren en mijn huidige Netflix abonnement wordt gepauzeerd. 

Mijn vraag is nu hoe Telenet weet welke account ze moeten pauzeren?

Alvast bedankt voor een antwoord. 

[Marc9820]

Wat moet ik doen als ik al een Netflix-abonnement heb?

Geen zorgen. Wanneer je overstapt naar Netflix bij Telenet verhuizen je gebruikersprofielen, kijkgeschiedenis en voorkeuren gewoon mee. Je behoudt bovendien gewoon je login en wachtwoord. Het enige wat jij hoeft te doen is Netflix te bestellen én te activeren via MyTelenet. Je account bij Netflix wordt automatisch
gepauzeerd.

Heb je een extra lid in jouw account? Dan kan je die helaas niet mee overzetten naar Telenet.

[MartijnS · Accepted solution]

Bij het activeren in My Telenet wordt je doorverwezen naar de website van Netflix. Daar moet je inloggen met je huidig Netflix account en paswoord. Vanaf dan weet Netflix dat je betaling via Telenet gaat verlopen en wordt je huidige betalingswijze gepauzeerd 

[KL1703]

Bedankt!