Streams werkt niet na activatie

[Matthias]

Gisteren ging ik een Streamz abonnement aan.

Dit omdat mijn vriendin en ik een bepaalde serie willen uitkijken. Ik zie in mijn Telenet account dat mijn Streamz effectief actief is. Ik heb ook geen oude decorder. Ik stel alleen vast dat ik momenteel (na 24u) enkel de gratis afleveringen kan bekijken. 

Heb alvast de chat bot geraadpleegd. Deze kon mij niet echt helpen. Wacht nu op antwoord v/e medewerker. Iemand hetzelfde probleem gehad?🫠

[WG94]

Hoe probeer je Streamz te kijken? Streamz app op de TV-box, Streamz app op je smartphone, website?

Heb je jezelf al eens uitgelogd en opnieuw ingelogd? Bij het inloggen moet je "Login met Telenet" selecteren (ipv e-mailadres en wachtwoord in te geven bij Streamz)