play en play more

[Ex-Netweter]

ik ben vast geabonneerd op play, dit dus aan 10 euro/maand....tijdens de komende maand zou ik graag eens tijdelijk willen wijzigen naar play more (24.95 euro per maand), betaal ik  dan de volle pot, maw 10 euro voor play en 24.95 euro voor play more, dus 34.95 euro per maand of wordt die play dan automatisch afgetrokken...een tweede vraag die ik daarbij heb.....moet dit telkens in 't begin van de maand gebeuren of kan ik dit op een willekeurig tijdstip doen en wordt na die maand dan automatisch terug overgeschakeld naar play...

alvast bedankt voor jullie antwoord

[Arthur2]

Hoi, welkom op de community 🙂

Play More is eigenlijk Play + nog wat extra dingen. Dus je zal alleen voor Play More moeten betalen. (24,95)

Je kan via Mijn Telenet onder Mijn Televisie >  Digital TV > Zenderpaketten beheren

Je pakket aanpassen.

Je 2e vraag weet ik zelf niet echt goed. Waarschijnlijk zal er wel iemand anders daarop reageren maar ik ga het zelf ook nog even navragen. 🙂

[Ex-Netweter]

ok....antwoord op m'n eerste vraag is alvast heel duidelijk, bedankt hiervoor

[Niels · Accepted solution]

Dag @Ex-Netweter,

Als antwoord op je tweede vraag kan gesteld worden dat het aantal dagen Play en Play More pro rata berekend zullen worden. Als je dus in het midden van de maand (aanrekeningsperiode) intekent op Play More dan zal je 15 dagen Play betalen en 15 dagen Play More. Let er wel op dat Play More contracten minstens een maand duren dus dan betaal je in je volgende aanrekeningsperiode ook nog minimaal 15 dagen Play More. Ik ben uitgegaan van een maand van 30 dagen.

Een overschakeling naar Play gebeurd na die maand niet automatisch. Dit zal je zelf moeten aanpassen.

[Ex-Netweter]

OK...antwoord is heel duidelijk voor me, bedankt hiervoor

[Ex-Netweter]

Ik ben onlangs klant geworden bij Telenet. Ik kwam van Proximus maar omdat het daar veel te duur is en het filmaanbod op niets trekt heb ik besloten om naar hier te komen. Ik zie hier wel 1 min punt bij play-more, en dat is dat wanneer je bv. bij trillers onder genre zoekt dat je daar van alles onder vind. triller actie horror drama. Is dit nprmaal? Ik weet niet of dat ook zo bij komedie of andere genres is. Ik zie namelijk vooral triller maar voor je er dan één hebt duurt het ook heel lang.

[sb]

@Ex-Netweter - Volgens mij begin je beter een nieuw onderwerp; je vraag heeft immers niet veel meer met het originele onderwerp te maken.