24757
netweters
|
152456
antwoorden
|
20708
vragen
|
Ik heb een Digicorder en drie Digiboxes, met elkaar verbonden via powerlines. Een tijdje geleden verdween de olie "opnames" uit het menu van de Digiboxes, na jarenlange goede werking. Bij Telenet kan natuurlijk niemand iets zinnigs zeggen (de powerlines zijn niet van ons, dus kunnen we niet helpen).
Alle andere menu punten zijn nog aanwezig, al van alles geprobeerd: zoeken naar updates, herstarten Digicorder, herstarten Digiboxes, herstarten modem, ... Niets helpt.
Heeft iemand dit al meegemaakt, en zoja, hoe werd het opgelost?
Walter
ik bedoel natuurlijk de optie "opnames" ...
Kan je eens proberen het nieuws van gisteren op te vragen? Of te kijken hoever je programmagids gaat. Lukt het niet en gaat je programmagids maar vandaag en morgen dan lijkt het erop dat je powerline bij de modem niet meer werkt. Verwijder deze en probeer eens een van de andere op die plaats. En dan uiteraard kijken of het nu werkt. Je zal eventuuel op zoek moeten gaan naar een gelijkaardige powerline of ze anders allemaal moeten vervangen.
Ik heb geprobeerd het nieuws van gisteren op te halen: ik raak tot aan het scherm om een abonnement van €10/mnd te nemen. Ben niet verder gegaan, heb dat abonnement niet nodig.
De programmalijst gaat meer dan een week vooruit. Als ik op een programma in de lijst klik, krijg ik echter geen optie om het programma op te nemen.
Ik heb nu nieuwe powerlines besteld. Worden waarschijnlijk volgend weekend geïnstalleerd.
Als je geen terugkijkt TV hebt (dus geen Play of Play More) gaat dat natuurlijk niet werken.
Maar gisteren is niet ver genoeg. je moet een week achteruit en twee weken vooruit kunnen gaan in de TV gids. Als dat lukt is de interactiviteit normaal gezien OK. Heb je al eens geprobeerd om de digicorder helemaal terug te resetten naar fabrieksinstellingen? Dat ook zonder verlies van bestaande opnames. Je kan ook alle updates opnieuw laten uitvoeren. Als dat allemaal niet helpt scheelt er waarschijnlijk wel iets aan uw digicorder zelf. Want als de interactiviteit OK is, dan zijn de powerlines ook goed.
heb je de instellingen van de digicorder al nagekeken? Staat "opnames delen" bvb nog aan? Staat de energiestand uit?
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/opnames-delen-tussen-telenet-decoders/
Heb je de IP adressen al eens nagezien van de digiboxen? zijn het allemaal Telenet IP adressen en geen lokale 192.168.0.x? (ik vermoed van wel, want anders werkt de interactiviteit niet meer)
Je bent trouwens niet de eerste met dit probleem, hier staat nog een beetje lectuur hierover: https://www.netweters.be/t5/Hardware-instellingen/Gedeelde-opnames-niet-meer-zichtbaar-op-digibox/td...