Beantwoorden
dreirie
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Wereld gedichtendag A born reader! Handje vol! Follow the reader, reader!

TV Iconic in combo met CI+ 2x aangerekend

Ik ben onlangs overgestapt naar One Up met TV Iconic.

Wij kijken buiten 1 digicorder ook nog met 2 CI+ modules.

Ik veronderstel dat dit toch allemaal binnen Iconic valt voor 20€/maand?

 

Heb nl mijn eerste aanrekening gekregen en zie dat er mij 2 x Iconic twv 20€ wordt aangerekend. Maw 40€ maand voor 1 decoder en 2x CI+ module.

 

Titel gewijzigd door Lieselot91 (mod) | Vorige titel: TV Iconic in combo met CI+

0 Likes
4 reacties
Master-Magic
Experienced Superweter
Berichten: 3852
Professional organizer! Topic held(in)! PhD in problem solving! Organisatietalent!

TV Iconic in combo met CI+ 2x aangerekend

@dreirie  Heb dit deze maand ook ontvangen op m’n factuur, is een fout van het systeem, je moet bellen naar Telenet om dit te laten rechtzetten, ze gaan dan de 2 CI+ modules ingeven als normaal kabel abbo die je al betaald voor je one abbo.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Janneke_Dust
Professional Allesweter
Berichten: 1867
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 Hallo zeg! Wat weet jij niet?

TV Iconic in combo met CI+ 2x aangerekend

Heb ik ook voorgehad bij de start van ONE. Klacht indienen en dat wordt dan verbetert bij uw volgende factuur.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
dreirie
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Wereld gedichtendag A born reader! Handje vol! Follow the reader, reader!

TV Iconic in combo met CI+ 2x aangerekend

Ok bedankt, dan weet ik zeker dat ik met de juiste info richting facturatie stap. 😉 

0 Likes
dreirie
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Wereld gedichtendag A born reader! Handje vol! Follow the reader, reader!

TV Iconic in combo met CI+ 2x aangerekend

Klantendienst heeft dit netjes opgelost; was inderdaad door achterliggend technisch probleem 2 x aangerekend.