audiodescriptie

[Ex-Netweter]

Beste,

Sinds enkele weken bij het starten van een film met audiobeschrijving  moet ik telkens langs instelling Taal de audiobeschrijving uitschakelen. Vroeger werd juist andersom de film gestart zonder audiobeschrijving  en kon voor die audiobeschrijving gekozen worden. Op welke wijze kan ik zorgen dat  een film automatisch  zonder audiobeschrijving start. Dus zonder de noodzaak de audiobeschrijving telkens te moeten uitschakelen. Alvast bedankt

Met vriendelijke groet

Rina

[Suzy]

Kan er iemand @Ex-Netweter helpen met haar vraag over de instellingen van de audiodescriptie?

[Ex-Netweter · Accepted solution]

Beste, Intussen telefonisch gesprek gehad met Kelly medewerkster Telenet. Momenteel geen oplossing. Bij het starten van de film is het noodzakelijk telkens de audiodescriptie uit te schakelen. Telenet zou eventueel kunnen overwegen de keuzemogelijkheid te veranderen. Het is wenselijk dat vele klanten hiervoor zouden aandringen. Mag ik hopen dat de oproep beantwoord wordt. Alvast bedankt Rina