geen home menu

[TomVdV]

Mijn vriendin komt binnenkort bij me intrekken.
Vooralleer ze haar abonnement opzegt zou ze nog graag alles bekijken wat op haar digibox staat.

Ik heb geprobeerd om haar digibox bij mij aan te sluiten. Ik kan met de afstandsbediening door de zenders zappen, maar het lukt me niet om het homemenu op te roepen.

Iemand dat hier ervaring mee heeft en weet hoe dit op te lossen valt?

[sb]

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-verhuis-regelen/

Blijkbaar kan je de Digibox meenemen, maar je zal volgens mij toch contact moeten opnemen met de Klantendienst, zodat zij de Digibox koppelen aan jouw abo.

[Area57_1 · Accepted solution]

Is de Digicorder verbonden met een  scartkabel of met een hdmi kabel ?

• Enkel met hdmi ? Druk de BACK- en de OK-knop  tegelijk in op het voorpaneel voor 1 seconde. Wacht hierna 7 minuten.
• Enkel met scart ? Druk de BACK-knop en de knop met het rechter-pijltje tegelijk in op het voorpaneel voor een paar seconden
• Met scart én met hdmi ? Verwijder de scartkabel. Zet jouw tv-toestel op de juiste hdmi-ingang met de source-, input- of av- knop  van jouw tv- afstandsbediening (niet met de Telenet afstandsbediening).

[TomVdV]

Hij is verbonden met een scartkabel. Ik probeer het deze avond uit !

[TomVdV]

Het werkte. Thanks!

[Yoxan1]

Beste,

Ik heb al deze stappen ook gevolgd maar bij mij geen resultaat. Ik kan mijn betaalzenders zien maar de home knop reageert niet. Ik heb andere digibox aangesloten aan bekabeling en werkt zonder problemen. Wat ik ook niet kan is zappen. Wel post per post maar niet ineens van 1 naar 200 bvb.

Reeds naar telenet gebeld die na hun testen beweren dat de digibox stuk is. Is er echt geen andere optie of kan ik  testen dat een digibox stuk is?

Gr,

Dave

[Wheng]

---

@Yoxan1@  schreef:

Beste,

Ik heb al deze stappen ook gevolgd maar bij mij geen resultaat. Ik kan mijn betaalzenders zien maar de home knop reageert niet. Ik heb andere digibox aangesloten aan bekabeling en werkt zonder problemen. Wat ik ook niet kan is zappen. Wel post per post maar niet ineens van 1 naar 200 bvb.

Reeds naar telenet gebeld die na hun testen beweren dat de digibox stuk is. Is er echt geen andere optie of kan ik  testen dat een digibox stuk is?

Gr,

Dave

---

Hallo @Yoxan1,

Is de decoder met een hdmi-kabel verbonden of met een scartkabel?

Groetjes

[Yoxan1]

Met scart. Met HDMI heb ik helemaal geen beeld. Waarschijnlijk is dat een ander kanaal maar echt niet te vinden.

Gr

[Wheng]

Als je tv een HDMI-ingang heeft verbind je hem best met hdmi. Dat geeft een stuk mooier beeld.

Dan moet je wel op de tv-afstandsbediening de juiste ingang kiezen. Dan zou je meteen beeld moeten krijgen.

Van welk merk is je tv?

Als je het via scart wil zorg dan eerst dat je de hdmikabel uit de digicorder neemt en dan zou de blauw aangeduide oplossing toch moeten werken.

"Druk de BACK-knop en de knop met het rechter-pijltje tegelijk in op het voorpaneel voor een paar seconden"

Dus gelijktijdig Back en pijltje naar rechts op de digicorder zelf, niet op de afstandsbediening. Hou enkele seconden in en probeer desnoods een paar keer.

Maar nogmaals: ik zou eerst eens proberen om beeld te krijgen via hdmi.

[Yoxan1]

Alvast bedankt voor de hulp.

Uiteindelijk is het wel gelukt.