"Geen programmagegevens beschikbaar" op HD Digicorder

[kennethdc]

Sinds enige tijd regelmatig (op alle zenders) het volgende bericht: geen programmagegevens beschikbaar. Kijken kan wel, maar geplande opnames gaan op deze manier niet door, en we kunnen de tv-gids niet raadplegen.

Recent zijn ook al onze opnames 3x op korte tijd gewist - volgens Telenet klantendienst komt dit door verouderde hardware. Echter is onze box nog maar 2 jaar oud...

Play - Digibox HD

Grts

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Geen programmagegevens beschikbaar (Digibox HD)

[Ex-Netweter]

@kennethdc 

Welke decoder heb je?

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/de-telenet-decoders-overzicht-technische-specificaties/

Ik vraag dit omdat je met een Digibox niet kan opnemen.

Mijn vermoeden is dat je een TV-box hebt?

[luc55 · Accepted solution]

trek de stekker eens uit en zet na 2 min terug in wacht even en zet toestel weer aan later

ga je in menu

huisje

tandwiel

digicor...

systeem

updates download

even wachten

als niet gaat zal toestel niet meer ondersteund worden

pech

[Master-Magic · Accepted solution]

@luc55 er is wel een verschil tussen de digicorder en de Tv Box, er zijn de laatste dagen veel EPG info met de titel geen inhoud beschikbaar, maar die is vandaag overschreven met nieuwe info, dus normaal met een herstart moet dit al in orde zijn, 

soms download de digicorder of Tv Box die info niet door een probleem ergens op het netwerk.

maar na een herstart is dit normaal altijd opgelost.

[kennethdc · Accepted solution]

Oei nee; dat moet Digicorder zijn.