'Deze site is niet bereikbaar' sinds NAS

[ArthurJ]

Sinds het installeren van mijn NAS kan ik geen verbinding meer maken met de site van fortis:

https://www.bnpparibasfortis.be/

De foutmelding:

Redelijk storend aangezien we allemaal bij Fortis zitten.

Bij Fortis en bij de klantendienst van Telenet kunnen ze me niet helpen dus laatste poging.

Beetje info over het thuisnetwerk:

- NAS IP: 192.168.0.70

- NAS Model: QNAP TS-253A

- open poorten NAS: 21-22 + 80-81 + 8080-8081 + 32400

- NAS staat ingesteld als DMZ

- Andere statische IPs: .69 en .99

- De Firewall van de modem staat aan zoals altijd

- De NAS steekt in een switch die rechtstreeks in de modem zit

- De antivirus van de NAS staat uit

- Het probleem komt voor op alle apparaten(Desktops, Laptops, GSMs, Windows, Apple, VM op de nas,  ...)

- Het probleem komt voor via elke soort verbinding(Wifi 2.4GHz + 5GHz, RJ45, rechtstreeks in modem, eerst in switch dan in modem,...)

- Ook de mobiele App werkt niet

Antivirus:

Dit probleem komt voor met en zonder gebruik van antivirus (geprobeert met Avast en zonder)

De antivirus van de NAS staat uit.

Pogingen tot oplossing:

- De modem herstarten

- Alle poorten sluiten

- De NAS van het netwerk verwijderd

Dit zijn de pings(elke andere site werkt):

Ik hoop dat iemand hier een oplossiing voor heeft of andere suggesties.

Elke suggestie is welkom.

[igvfer]

Eerst en vooral een opmerking over de poorten. Ofwel open je de betreffende poorten ofwel zet je de NAS in DMZ ( wat niet is aan te raden). Beiden tegelijk kan niet.

Dus alleen de poorten openzetten via "mijn telenet" die je echt nodig hebt om van buiten af verbinding te maken.

Verder valt er mij niets op aan uw opsomming. De afbeelding van de foutmelding heb je toch openbaar gezet, want die is nog niet zichtbaar.

[ArthurJ]

De afbeeldingen heb ik in verborgen laten staan, kan ik dit nu nog aanpassen?

En als ik de NAS als DMZ instel moet ik helemaal geen poorten openzetten? of haal ik hem beter weg als DMZ ?

[Puch]

Afbeeldingen moet goedgekeurd worden. Dit heb ik nu gedaan.

[igvfer]

---

@ArthurJschreef:

De afbeeldingen heb ik in verborgen laten staan, kan ik dit nu nog aanpassen?

En als ik de NAS als DMZ instel moet ik helemaal geen poorten openzetten? of haal ik hem beter weg als DMZ ?

---

Beter geen DMZ instellen en poorten afzonderlijk forwarden. Hier een voorbeeld: IP eindigend op 59 is bijvoorbeeld mijn NAS (Synology)

[ArthurJ]

ik heb nu mijn DMZ verwijderd. bedankt voor de tip.

Dit lost helaas het probleem niet op

[Puch]

Volgens mij zit het probleem in poorten 80 en 81 die je open zet.

Poort 80 is namelijk de http poort en poort 81 is de host to host communicatie poort.

Zet deze terug dicht en test dan even.

[ArthurJ]

moet ik deze niet hebben voor een web server / apache ??

[ArthurJ]

poort 80 en 81 gesloten zonder succes

[ArthurJ]

8080 8081 heb ik nodig voor de remote desktop te gebruiken

[ArthurJ]

Update: Als ik hem niet als DMZ instel kan ik van geen enkele service nog gebruik maken op mijn plex server na.

Ik heb met ingesteld als DMZ en alle pf op niet actief gezet

[Ex-Netweter]

Paketten Proxy Server of DNS Server. Zijn deze geïnstalleerd op uw QNAP Server ???

Op uw toestellen:

Gateway & router is toch correct (192.168.0.1)

DNS is gelinkt aan Telenet. niet de QNAP router

Proxy instellingen zijn deze uitgeschakeld ???

[ArthurJ]

Gebruik geen proxy en de DNS heeft de NAS ontvangen via DHCP.

Op de toestellen is het correct ingesteld, sommigen statisch en andere ook weer met DHCP.

En wat bedoel je met 'QNAP router' ?

[Area57_1]

---

@ArthurJschreef:

Gebruik geen proxy en de DNS heeft de NAS ontvangen via DHCP.

Op de toestellen is het correct ingesteld, sommigen statisch en andere ook weer met DHCP.

En wat bedoel je met 'QNAP router' ?

---

Dit lijkt me een ipv4 DNS probleem, aangezien www.bnpparibasfortis.be  niet ipv6 ready is.

Welke DNS servers krijg je door via DHCP ?

Welke Gateway staat ingesteld ?

( Ik kan bnpparibasfortis.be ook niet pingen, maar ik kan de website wel bereiken.)

[igvfer]

Probeer eens gewoon het IP adres in te voeren in je browser: 193.58.4.86 = website BNP paribas. Als je dan de website bereikt dan scheelt er iets met je DNS instellingen.

Dit lukt bij mij met firefox en chrome.