Error np-40833-8 sony playstation, geen psn toegang

[Beuse]

Hey ik heb al aantal dagen geen toegang tot de playstation netwerk dienst van sony, na update 7.02. 

4x helpdesk sony gebeld, sturen standaard uitleg door, heb alle stappen doorlopen, modem reset, lange modem reset van een halve dag, port forward, dns, proxyservers, alles geprobeert, kan niet meer op sony psn, ook niet via mn thuisnetwerk dan op ipad of pc of iphone, dus vernam ik bij laatste bezoek helpdesk sony, dat ip block zou actief zijn, effectief kan je via 4g of buur zijn wifi wel op mn psn.  De foutmelding np-40833-8 blijft dus telkens opkomen als psn wordt gecontacteerd. 

ik merk dat er meerdere mensen hiermee problemen hebben, en nergens vind je een oplossing, is er iemand die me kan zeggen of er een oplossing is, en hoe je dit kan verhelpen?

nu reeds 5 dagen dat het zo is. 

[sb]

Als je een modem-only hebt en een eigen router, dan zou je het MAC-adres van de router kunnen veranderen. Dan krijg je onmiddellijk een nieuw IP.

Met een modem-only en een PC/laptop/... lukt dat ook, maar dan moet je dat MAC-adres 'spoofen'.

In het geval van een HGW: 24u. zonder stroom zetten, maar dat is geen garantie.

Contact opnemen met Telenet kan ook, maar mogelijk kunnen/mogen die je niet helpen. Probeer via Twitter/Facebook/WhatsApp.

[Beuse]

Voor een leek is dit chinees, intussen blijft probleem aanhouden en ik hoorde van iemand vandaag dat die gewoon van provider veranderde. 

mss beste oplosiing, telenet eruit...

[sb]

Heb je Telenet al gecontacteerd? Gevraagd om een dossier aan te maken?

En welke modem heb je? Kijk eens wat op de modem staat en meld het hier even.

[Beuse]

de laatste nieuwe modem, wit raar schuin model zo.

telenet helpdesk is ook al aantal maal gecontacteerd

[louishufk · Accepted solution]

@Beuse 

Ik heb om een andere reden ook een probleem gehad met mijn IP adres.

De oplossing die ik heb gekozen is, bij gebrek aan een betere, de modem omgewisseld tegen een nieuwe.

[Beuse]

Donderdag komen ze langs. We zien wel wat het is. 

[Beuse · Accepted solution]

Nieuwe modem, waardoor er nieuw ip adres werd toegekend. Probleem is van de baan en hoop dat het zo blijft 😬