Hoe lang duurt overstap van Whoppa naar WIGO 15?

[BEL]

Hallo

Ik heb donderdag een aanvraag gedaan om over te stappen van het inmiddels prehistorische Whoppa naar Wigo 15GB.

Ik had de overstap mooi proberen te timen op het normale einde van de facturatiecyclus, maar had geen rekening gehouden met eventuele vertraging.

Ik vraag mij nu af hoe lang het kan duren vooraleer mijn abonnement wordt aangepast.

In de bestellingsmail staat: "Zodra je bestelling verwerkt is, krijg je van ons een aankoopbevestiging via mail of post."

Alvast bedankt

[louishufk]

@BEL 

Wanneer kan je niet weten. Wel, dat het niets uitmaakt voor uw rekening. Het geeft bij uw eerste afrekening in elk geval wat zoekwerk.

[m-jan20]

WIGO gebruikt ook een ander facturatie-systeem; je betaalt op voorhand voor je diensten. Je zal dus 1 keer een dubbele rekening ontvangen (meer info vind je hier). 

[BEL · Accepted solution]

Bedankt voor de antwoorden iedereen, heb toch eens gebeld naar de klantendienst en die wisten van niks! De zeer vriendelijke dame heeft mijn abonnement dan maar telefonisch geactiveerd en binnen de vijf minuten was alles in orde.