Ik heb een nieuwe harde schijf moeten installeren

[aleks776]

Nu wilde ik mijn email terug herstellen in Outlook (Office 365)  en dat is gelukt maar ik krijg alleen de ongelezen emails in mijn inbox en niets meer in mijn  outbox en verwijderde items. Tevens zijn mijn Persoonlijke mappen verdwenen met een hoop emails die ik nog nodig heb.

Kan ik dat ergens recupereren?

[Arthur2]

Waarschijnlijk stonden die emails alleen lokaal op je computer opgeslagen en niet op Telenet webmail.

Die emails staan dus alleen op die oude harde schijf...

[BertXL · Accepted solution]

Als je mail met POP3 protocol van de server haalt, worden de mails gekopieerd naar de client en daarna van de server verwijderd. Als je IMAP gebruikt, worden de client en de server synchroon gehouden.

Vermoedelijk gebruikte je dus vroeger POP3, en zijn je oude mails dus niet meer van de server te recupereren.

Wat je kan proberen doen is bekijken of je van de oude schijf toch geen files meer kan lezen en de PST file met de mails te openen in Outlook als archief bestand.

Als je de schijf zelf niet meer kan lezen en er heel belangrijke mails in staan, kan je de schijf opsturen naar een gespecialiseerde firma en hen de data laten recupereren. Dit is een zeer dure optie en alleen het overwegen waard als er zeer waardevolle informatie in de mails zit.

[aleks776]

Bedankt, maar de harde schijf is achtergebleven bij de installateur en ik vrees dat ik die niet meer kan recupereren.

Het was voor mij, persoonlijk, belangrijk, omdat er emails van vrienden en familie opstonden.

[Arthur2]

Dat is jammer 😞

Wat was er met die harde schijf gebeurd? Was die kapot? Dan kun je sowieso niets terughalen zonder heel veel geld te betalen.

[aleks776]

Ik vind wel op mijn externe harde schijf ARCHIVE "outlookgegevens". Hoe kan ik daar in kijken om te zien of er iets belangrijks inzit?

[Arthur2]

Wat voor een bestand is het? Een .pst? (Outlook gegevensbestand)

probeer het eens naar Outlook te slepen?

[BertXL]

File>Open>Open Outlook data file, en dan browsen naar de PST file (normaal in %localappdata%\microsoft\outlook).

Als het geen pst file is, is het een beetje moeilijker, IMAP zit normaal in een OST file. Deze kan je normaal niet rechtstreeks terug importeren in Outlook (bij mijn weten). Er zijn echter wel tools op de markt om ost files te converteren in pst files. De meeste trial versies daarvan zijn beperkt in gebruik en je moet dan betalen om de volledige conversie te doen. Meer info staat  bvb hier: http://www.slipstick.com/problems/pst-repair/convert-an-exchange-offline-file-ost-to-a-personal-file...