Instabiliteit internet Telenet

[revised]

Sinds eind augustus ondervind ik heel wat problemen met m'n telenet verbinding. 

Tracert naar google dns: 

Tracing route to 8.8.8.8 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 8 ms 7 ms 94.227.112.1
3 8 ms 9 ms 9 ms 213.224.204.81
4 * 10 ms 10 ms 213.224.250.2
5 10 ms 12 ms 12 ms 213.224.250.109
6 24 ms 13 ms 12 ms 213.224.125.3
7 12 ms 13 ms 13 ms 108.170.241.225
8 14 ms 14 ms 13 ms 108.170.236.141
9 16 ms 15 ms 12 ms 8.8.8.8

Het valt me op dat de eerste node in het netwerk zeer instabiel reageert:

Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=7ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=10ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=20ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=25ms TTL=63
Request timed out.
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=134ms TTL=63
Request timed out.
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=718ms TTL=63
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=523ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=156ms TTL=63
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=14ms TTL=63
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=11ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=12ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=11ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=9ms TTL=63
Reply from 94.227.112.1: bytes=32 time=8ms TTL=63

2 weken geleden zijn techniekers van Telenet 2x langsgeweest. Eerst om te melden dat er een probleem was in de buurt een goede anderhalve week later omdat er ook iets mis was met m'n modem. 

Sindsdien beschik ik over een nieuwe modem, helaas dezelfde problematiek. 

Mijn vermoeden is dat de oplossing "op straat" opnieuw de kop opsteekt maar zou graag weten of er nog andere mensen dit probleem ervaren. 

Groeten,

[louishufk]

@revised 

Heb je al een poging gedaan om aan een of meerdere buren om info te vragen? Als het op straat zit moeten er nog Telenet klanten zijn met problemen. Of het is uw aansluiting op straat met contact problemen. Dat kan bij Telenet leiden tot het idee dat er wat mis is met uw modem. Je mag daar zelf niets aan doen, maar naar kijken kan geen probleem zijn.

Groeten