Beste,
Eind oktober belde ik met Telenet & kocht ik een Whop abonnement aan.
De aansluiting zou de dag na de verhuis gebeuren (2 september) en de installatie zou gebeuren op 8 september. Nu, 6 dagen surfen via 4G en leven zonder televisie is wel doenbaar.
De week voor onze verhuis vroeg ik bevestiging of de afspraken nog steeds zouden doorgaan & kreeg ik te horen dat deze geannuleerd werden.
Afspraak om de kabel aan te sluiten ligt nu vast op 4 oktober. Een afspraak om de installatie binnenshuis te doen kon nog niet worden gemaakt...
Resultaat; we zullen pas internet, tv en telefonie hebben vanaf ongeveer midden oktober, een maand en half na onze verhuis...
Kan Telenet hier iets aan doen?
Met vriendelijke groet,
Wouter