Snelheid blijft gelijk na een upgrade naar All-Internet

Michiel_DP · ‎25-09-2020

Even vraagje ik ben deze ochtend over geschakeld naar All internet, ik kom van basic net maar door meer thuis werk had ik dus andere abonnement nodig.
Maar ik heb hier vandaag al paar keer een speedtest gedaan en boven de 190 Mbps, geraak ik niet.
ik ben met laptop verbonden met een utp kabel, ook ook draadloos heb ik de maximum snelheid.

Ik had toch gedacht dat ik ergens rond de 250Mbps moest geraken.

Iemand

patrick37 · ‎25-09-2020

@Michiel_DP als je een overschakeling doet van je abonnement zal er een herstart gebeuren , normaal gezien , van je modem. Kan zijn dat de wijziging nog aan het doorlopen is want dat kan even duren. Je kan altijd zelf al eens de modem herstarten dat is geen probleem. Blijft je snelheid het zelfde dan zou ik toch even wachten tot morgen of zondag op zijn laatst. Zoals ik al zei , als je een wijziging doet van het abonnement heeft de aanvraag even nodig om door het systeem te gaan. Je modem zal bij de wijziging herstart worden , gebeurd automatisch. Proberen kan je altijd om eens te zien of je snelheid hoger wordt. En als je dat een paar keer wil proberen is dat ook geen probleem.

  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Michiel_DP · ‎25-09-2020

Hij is ondertussen al 2 keer herstart zonder verandering.

Ik zal maandag nog eens bekijken. En het dus nog even tijd geven. Ook heb ik al naar telenet gebeld. Ze zagen niet onmiddellijk iets; En wouden iemand sturen maar als het aan mij lag. Dan moesten we de interventie betalen. Dus ik ga hier nog even wachten.

Bedankt voor de tip