Telegate error.

[Ex-Netweter]

Ik zit op 90% van mijn volume voor deze maand , wat wel vaker voorkomt.

Maar deze keer wil de telegate telemter herrinering website niet openen waar je kan klikken op de knop "verder surfen aan gewone snelheid" . nu is het probleem dat elke site die ik probeer te openen op mijn pc die verbonden is via de ethernet kabel niet geopend krijg. elke keer wordt ik geredirect naar 

https://telegate.telenet.be/telegate/dynamic/fup_tips.html?referer=http%3A%2F%2Fhln%2Ebe%2F&redirectedByJavascript=true

Het ism e wel opgevallen dat sommige sites wel willen openen als ik 'https://www" ervoor typ. op deze webpagina staat volgende lange foutcode 

Error on line 7, column 1 in warning.ftl salesOffering.primaryOffer is undefined. It cannot be assigned to primaryOffer The problematic instruction: ---------- ==> assignment: primaryOffer=salesOffering.primaryOffer [on line 7, column 1 in warning.ftl] ---------- Java backtrace for programmers: ---------- freemarker.core.InvalidReferenceException: Error on line 7, column 1 in warning.ftl salesOffering.primaryOffer is undefined. It cannot be assigned to primaryOffer at freemarker.core.Assignment.accept(Assignment.java:111) at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:221) at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92) at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:221) at freemarker.core.Environment.process(Environment.java:199) at freemarker.template.Template.process(Template.java:237) at org.springframework.web.servlet.view.freemarker.FreeMarkerView.processTemplate(FreeMarkerView.java:366) at org.springframework.web.servlet.view.freemarker.FreeMarkerView.doRender(FreeMarkerView.java:283) at org.springframework.web.servlet.view.freemarker.FreeMarkerView.renderMergedTemplateModel(FreeMarkerView.java:233) at org.springframework.web.servlet.view.AbstractTemplateView.renderMergedOutputModel(AbstractTemplateView.java:167) at org.springframework.web.servlet.view.AbstractView.render(AbstractView.java:264) at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.render(DispatcherServlet.java:1208) at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.processDispatchResult(DispatcherServlet.java:992) at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:939) at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:856) at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:936) at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:827) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:734) at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:812) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:847) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:329) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:88) at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:280) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at be.telenet.telegate.web.filter.StaticFilter.doFilter(StaticFilter.java:78) at be.telenet.telegate.web.filter.StaticFilter.doFilter(StaticFilter.java:67) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:346) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:259) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:280) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at be.telenet.telegate.web.filter.JavascriptForwardFilter.doFilter(JavascriptForwardFilter.java:40) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:346) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:259) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:280) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:330) at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:118) at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:84) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:103) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:113) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:154) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:45) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.authentication.ui.DefaultLoginPageGeneratingFilter.doFilter(DefaultLoginPageGeneratingFilter.java:155) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.authentication.AbstractAuthenticationProcessingFilter.doFilter(AbstractAuthenticationProcessingFilter.java:199) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:50) at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:87) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:342) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:192) at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:160) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:346) at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:259) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:280) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at com.codahale.metrics.servlet.AbstractInstrumentedFilter.doFilter(AbstractInstrumentedFilter.java:97) at be.telenet.mijntelenet.status.api.metrics.MetricsServletFilter.doFilter(MetricsServletFilter.java:38) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:280) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:248) at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:275) at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:161) at org.jboss.as.web.security.SecurityContextAssociationValve.invoke(SecurityContextAssociationValve.java:165) at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:155) at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102) at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:567) at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109) at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:372) at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:877) at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:679) at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:931) at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)

Ik heb PC al gereset, andere webbrowsers geprobeerd. cache gewist en dergelijke. router gereset. niks helpt op dit moment.

Iemand enig idee miscchien? 

Alvast bedankt ! 🙂

[Suzy]

Telenet is op de hoogte van dit issue en werkt aan een oplossing.

Wanneer je in tussentijd op deze melding (Telegate error pagina) terecht komt, kan je tijdelijk de verbruikswaarschuwingen uitschakelen via Mijn Telenet ofwel even contact opnemen met de Telenet klantendienst. Dit kan telefonisch of via Facebook of Twitter. 

Zodra er een permanente oplossing is, zal ik jullie via deze thread op de hoogte houden! 

[Suzy]

Update: dit issue zou opgelost moeten zijn.
Indien jullie het toch nog opmerken, geef dan zeker even een seintje op deze thread! 

[FVuitW]

Ik heb hier vandaag hetzelfde probleem. Diverse malen de https://telegate.telenet.be/telegate/ error.

nog niet opgelost dus.

Sommige pagina's laden wel, andere niet

[Suzy]

@FVuitW, dit was effectief opgelost in april. Maar zie dat er op dit moment inderdaad terug een probleem mee lijkt te zijn. Dit wordt verder onderzocht, zodra opgelost hou ik je via hier op de hoogte. 

[Ex-Netweter]

Zelfde probleem hier sinds ik de melding van 80% heb gekregen. Ondertussen uitgezet maar geen effect.. pagina's laden at random.. some do, some don't. Zéér irritant en ook het subtiel pushen van meer data, een ander pakket en dus hogere kosten stoort me behoorlijk. Ik mag hopen dat dit geen subtiele sabotage is indien een klant, een paar maand achter elkaar, te snel op zijn 100% volume zit.

Vermits dit een terugkerend probleem is (veel posts & comments over enkele maanden en jaren), misschien eens doortastender ingrijpen en oplossen. 

Dank u.

[Suzy]

@Ex-Netweter @FVuitW, het probleem zou nu terug van de baan moeten zijn. De oorzaak wordt uiteraard onderzocht. 

[Wieljam]

Sinds gisteren zelfde probleem. 
Ik zit sinds kort aan 90% en krijg die error. sommige sites worden niet geopend (zoals telenet.be) en in plaats krijg ik een hele reeks tekst/code te zien. 

Gelukkig wordt morgen het verbruik vernieuwd en is de error hopelijk ook weg. 

[Ex-Netweter]

Ervaar momenteel hetzelfde. Heb de stappen die hier worden beschreven al geprobeerd, maar zonder resultaat. Erg vervelend.

[Ex-Netweter]

Het probleem is nog steeds niet opgelost.