Verbinding valt via kabel enkele miliseconden uit

[vb1]

Dag Netweters

Enkele maanden geleden zijn wij van een oud systeem (met powerlines) overgeschakeld naar een nieuw systeem (met 360 pods) aangezien de verbinding doorheen het huis niet ideaal was met de oude powerlines. 

Wij zijn heel tevreden met de nieuwe internetsnelheid over wifi, alleen ondervinden wij problemen tijdens het connecteren via een Ethernetkabel. Wanneer wij deze Ethernetkabel verbinden met de PS5, kunnen wij hier ongeveer een uur mee spelen en krijgen wij dan een melding op het scherm dat de ethernetkabel is ontkoppeld (wat natuurlijk niet zo is). Dit gebeurt op een miliseconde aangezien de playstation, na het verwijderen van de melding, automatisch terug is verbonden met de kabel. Wij ervaren dit ook tijdens het verbinden met onze TV. 

Wij, als ook Telenet, dachten dat het aan de 360 pod lag, dus hebben wij alle 2 de pods getest als ook een nieuwe uit de winkel, zonder resultaat. Na dit probeersel hebben we geprobeerd om de playstation rechtstreeks met de modem beneden te connecteren via een lange Ethernetkabel en we kregen hetzelfde resultaat. 

Dit probleem ondervonden wij direct na het overschakelen naar het nieuwe systeem wat ons doet vermoeden dat het geen playstation probleem is. Wij overwegen om terug over te schakelen naar het oude systeem. Zijn er nog andere mogelijkheden om te overwegen?

Alvast bedankt!

Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Internetkabel valt miliseconden uit

[luc55]

Zal op straat liggen het probleem of de node telenet kast komt nu ook meer tegen

[vb1]

Yess, ik denk het ook. De andere technieker is net de deur uit en vertelde dat er problemen met de kabels buiten waren.

[luc55]

Hou ons op hoogte van de rest hoe snel ze het in orde krijgen