heb geen internet verbinding daar verbinding tusse

[Ex-Netweter]

heb geen internet verbinding, foutmelding luid verbinding tussen toeganspunt en internet is defect ,

is kabel of modem stuk ? 

[talen]

Dat hangt ervan af....

1) Hoe maak je verbinding? Draadloos of met kabel?

  - Is het draadloos via de modem? Sluit dan een toestel direct met kabel aan op de modem.

  - Is het met kabel direct op de modem? Neem dan contact op met 015/666666.

2) Gebruik je nog een router, switch, powerlines  en/of accespoint?

  - Zoja,  sluit dan eens je laptop/PC aan direct op de modem met een kabel.

  - Zonee en is het toestel direct met kabel aangesloten op de modem? Neem dan contact op met 015/666666.

3) Heb je de update uitgevoerd van windows 7 of 8 naar windows 10?

  - Zoja, dan kan het een probleem zijn met 1 van de drivers. Ga naar de site van de fabrikant voor de nodige drivers.

  - Zonee, dan kan het probleem ook toestel gerelateerd zijn.

Dus hoe meer concrete info je kan geven... hoe beter het antwoord zal zijn :).