42186
netweters
|
18609
gesprekken
|
20102
vragen
|
Hey iedereen,
Telenet heeft recent de sociale tarieven voor hun formules aangepast.
Vanaf nu zou er GEEN sociaal tarief meer toegekend worden op de TV kabel.
Dit was overigens €6.58
In het begin was mijn Yugo S factuur telkens €60.92, maar deze maand was deze €67.50
Komt er dus op neer: 79-11.50 ipv 79-18.08....Dit is dus een indirecte prijsverhoging dan?
Op hun website staat het TV kabelabonnement nog wel vermeldt voor Yugo (S)
@Suzy Kan jij eens bij jou collega's informeren wat hier van aan is? 🙂
Opgelost! Ga naar oplossing.
Ik heb hiervoor net een klacht ingediend bij de ombudsdienst voor Telecommunicatie. Want dit soort praktijken hoort niet zonder enige verduidelijking..
net gedaan, ze hebben voor jaren teveel aan korting betaald, en plots zijn ze hier achter gekomen, zonder te verwittigen
Allée kom.
Dit soort informatie moet toch automatisch naar elke gedupeerde klant komen...
Zomaar prijsverhoging omwille dat ze zelf een fout maken.
Vele mensen zijn gedupeerde klant zonder het te beseffen...