Abonnement camping

[Cindy1]

Bonjour 👋 

Petite question.

Nous avons depuis 2 ans un abonnement telenet tv internet pour notre caravane résidentielle.

On a tjs eu une réduction de +- 21€ car nous somme dans un camping ( je suppose que le camping a un arrangement) et ici ils n'ont pas appliquer la réduction? Quelqu'un dans le meme cas ? 

[Simon]

Bonjour à tous, quelqu'un pourrait-il aider @Cindy1? 😊

Pourrais-tu préciser ce que tu entends exactement par « ici » ? Est-ce que les collègues du service client ont déjà examiné la question ? Si ce n'est pas le cas, tu peux toujours les contacter via https://www2.telenet.be/residential/fr/contact.html.