Terug naar telenet

[johan52]

Hoi,

Ik zou graag terug een abo Gsm,Tv en Internet nemen bij Telenet, Dit lukt langs geen kanten. Want bij het inloggen op mijn vorig account kan ik niet meer verder klikken om mijn bestelling af te ronden.

Mvg Johan

[WG94]

Krijg je een specifieke foutmelding of loopt het gewoon vast zondermeer?

Als online niet lukt zal je het telefonisch moeten doen of je naar een winkelpunt moeten begeven.

[johan52]

Loopt gewoon vast.

Ik ga morgen dan wel effe naar een Telenet winkel in de buurt.

@WG94 Bedankt voor het antwoord .

[luc55]

Eigenlijk moet je een nieuwe account maken 

Probeer eens met een alias e-mail adres 

[johan52]

Hoi,

Een nieuw account aanmaken lukt zelfs niet.