Bellen, sms'en of mobiele data werkt niet in Nederland?

[Velle]

Mijn zoon heeft een i phone xr, wij zijn al paar keer naar nederland geweest maar eenmaal daar kan mijn zoon niet bellen smsen en 4g gebruiken, enkel wifi, al alles geprobeerd maar wil niet lukken, wie kan ons helpen? of moet ik naar een telenet center gaan?

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: 4g en bellen buitenland

[M_016]

Indien data roaming actief is in de betrokken Iphone settings

mobiele data - data roaming on

Over mobiele roamingopties voor de iPhone en iPad - Apple Support (NL)

vrees ik dat u of Telenet helpdesk zult moeten contacteren of naar een Telecenter gaan (mogelijks dient er een aanpassing van de settings langs kant Telenet te gebeuren)

[Arnie]

Kijk even bij mijn telenet of telefoneren etc. in het buitenland wel aangevinkt is voor de sim-kaart. Dit is te vinden onder "Mobiel verbruik onder controle houden".

Vervolgens onder Mobiel internet, oproepen of sms’en blokkeren de optie "Schakel blokkering(en) in of uit"