24650
netweters
|
151390
antwoorden
|
20594
vragen
|
Geachte Netweter;
Ik heb hier op u forum een reactie gelezen dat er een Europese regel bestaat,
die de provider gebied van bij een meerverbruik van 50 Euro deze te blokkeren.
Geld deze regel overal ?
Deze regel is voor gans Europa. Het nadeel bij roaming is dat de provider dit soms te laat te weten komt van de provider in het betreffende land waar het verbruik is geweest en je ondertussen al aan veel meer zit.
Via "mijn telenet" kan je die optie ook uit zetten en dan wordt je niet meer verwittigd of geblokkeerd. Er is ook de mogelijkheid om een alert/blokkering in te stellen bij 5, 10 of 15 euro meerverbruik.
Eventjes niet goed naar het bord gekeken. Het is Kong SURF en daar kan je geen limiet instellen en ik weet niet of de regel van 50€ daar ook telt maar ik weet wel dat je preventief afgesloten wordt bij een beduidend meerverbruik. Ik heb dat ooit gezien voor 240€.
Het wordt standaard geblokkeerd vanaf 50 euro exclusief btw:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/mobiel-surfen-in-het-buitenland-deblokkeren/
Bedankt maar het gaat hier volgens de aanrekening,om een verbruik in Belgie
Dus cfr. info area57_1 & igvfer, nee