Triiing met VPN gaat niet

[LievenDT]

Beste,
Als de vpn aanstaat op mijn iphone dat via safespot werkt, dan kan ik niet meer bellen via triiing.
Op de app triiing bij kwaliteitscontrole staat er bij de netwerkkwaliteit een uitroepteken.
Als ik de vpn uitschakel dan kan ik wel bellen via triiing.
Dat zou toch niet mogen.
Kan u mij verder helpen?
Mvg
Lieven

[Suzy]

@LievenDT dit is een gekend issue waar er een algemeen ticket voor open staat bij Telenet. Hopelijk kan het snel opgelost worden!

Kan je alvast delen welk toestel je hebt (merk + type) en welk besturingssysteem erop staat (incl. versie)? Dan voeg ik dit toe aan dit algemene dossier. 

[LievenDT]

Beste Suzy,

Bedankt voor het antwoord.

Het is een iphone 11 pro / ios 13.3.1

Kan u mij laten weten als er meer informatie over is?

mvg

Lieven

[Suzy]

@LievenDT bedankt! Wanneer er een update of oplossing is, zal ik dit delen hier op De Netweters. 😉