pop3, Imap probleem

[Ex-Netweter]

Hallo,

een tijdje geleden heb ik per ongeluk mails binnengehaald via een pop3 account. Al men e-mails zijn toen overgegaan op het pop3 account. Tijdens een poging van dit terug goed te krijgen, zijn ook deze mails verdwenen.

Heeft er iemand ervaring hiermee? Wordt er door telenet een backup bijgehouden? Kan deze terug geplaatst worden? Waar moet ik daar voor zijn?

mvg

Dominiek

[Arthur2]

Waarop heb je de mails binnengehaald?

[Arthur2]

Telenet houd geen backup maar kijk eens op de website webmail.telenet.be en kijk in de prullenbak 🙂

[talen]

Telenet houdt geen backups bij van je mails.

Kort gezegd: weg is weg.

Zorg ALTIJD voor je dingen gaat proberen dat je een backup hebt.

[SXTC]

Dit staat nochtans in de algemene voorwaarden van Telenet...

Wij willen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

In heel wat gevallen zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde persoonlijke gegevens over u te bewaren en/of mee te delen aan overheidsinstanties.

Naast algemene fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, moeten wij ook uw telefonie- en internetgegevens tot 12 maanden bewaren. In het kader van een politioneel of gerechtelijk onderzoek kunnen wij worden verplicht om bepaalde gegevens op een vertrouwelijke manier

aan de nodige overheden mee te delen. Wij werken ook mee aan het tegengaan van kwaadwillige oproepen op vraag van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.

Lees hier maar: (op de server die de mailbox host kan makkelijk een backup gemaakt worden)

https://books.google.be/books?id=ldw5nzmmoM8C&pg=PA16&lpg=PA16&dq=mails+worden+gekopieerd&source=bl&...

[talen]

Ik denk dat je dat beter eens goed naleest.

Daar staat duidelijk dat dat voor 1 rede is en dan gaat dat ook nog via een gerechtelijk bevel zijn vermoed ik. Internetgegevens staat trouwens niet gelijk aan volledige mailberichten. Gebruikers dienen zelf te zorgen voor een backup. Dat is niet de verantwoordelijkheid van telenet noch een geleverde dienst.