Foutmelidng op toestellen.telenet.be

[johan52]

Hoi,

Het is nu al 2à3 weken dat ik niet op site geraak van Toestellen.telenet

Ik heb dit al doorgegeven via de chatdienst en ze gingen het oplossen.

Maar ik krijg nog steeds de onderste foutmelding

An error has happened during application run. See exception log for details.

Titel gewijzigd door RaL (mod) | Vorige titel: toestellen.telenet.be

[patrick37]

@johan52  

Toevallig ben ik gisteren op die site geweest maar geen problemen ontdekt. Ik wil je eens aanraden om je cache en cookies te legen en als dat niet helpt dan een andere browser proberen. Als je op die pagina wil inloggen en je krijgt dan een foutmelding kan het ook aan je login liggen. Maar zou eerst proberen wat ik heb voorgesteld. 

[johan52]

Cache gewist bij Edge,Firefox en internet explorer maar krijg nog de zelde foutmelding

[patrick37]

@johan52  

Dan zou het aan je login kunnen liggen maar dat dient de achterliggende dienst na te kijken. Hebben ze je al gecontacteerd ? is er een case gemaakt om dit te onderzoeken achterliggend ? 

Zo niet dan best eens terug te bellen of nog eens via de chat te gaan en dit na te vragen. 

[johan52]

Ze hebben er geen Case van gemaakt dacht ik.

Ik zal ze nog eens contacteren via de chat.

[johan52]

Volgens de chat medewerker zou het moeten werken,want de medewerker heeft in gelogd met mijn inlog gegevens, maar als ik het op mijn laptop,tablet of gsm probeer lukt het niet. Ik heb dan maar eens geprobeerd met een andere webbrowser (Opera) en daar lukt het wel. Raar vindt ik het. Maarja ik kan weer zoeken naar een andere gsm met klanten korting.

Mvg Johan52

[patrick37 · Accepted solution]

@johan52  

Je hebt dus een oplossing maar het blijft wel raar dat de andere browsers niet werken.