Beantwoorden
ArmandoCortez
Freshman Weetjesweter
Berichten: 9
Star Wars Day Leesbeest! Goed gevonden! Mooi, mooi!

Kan niet inloggen op TV-app na wijziging wachtwoord

Ik gebruik dezelfde beheerderslogin voor de TV-box, de Telenet app en de TV-app. Nadat ik mijn password gewijzigd heb kan ik aanloggen op de Telenet app, op de e-mail, op Mijn Telenet. Ik kan niet aanloggen op de TV-app. Op mijn iPad kan ik beide app’s gebruiken maar op de iPhone had ik de TV-app uitgelogged. Dus het oude password wordt nog gebruikt en het nieuwe werkt maar half. De iPhone al af en weeraangezet, helpt niet.

 

Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: TV-app en Telenet-app

0 Likes
1 reactie
Lieselotte1
Moderator
Berichten: 16
Topicwurm! Dag van de Chocolade Verander-je-wachtwoord-dag Say what?!

Kan niet inloggen op TV-app na wijziging wachtwoord

Hey @ArmandoCortez ,

 

Ik raad je aan om hiervoor contact op te nemen met onze klantendienst.

Dit kan je doen door te bellen naar het nummer 015 66 66 66 of door ons een berichtje te sturen via onze socials: http://m.me/telenet.

 

Groetjes, 

Lieselotte


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewLieselotte | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.